Стратегия работы с командой: как не потерять сотрудников в кризис
Сокращение расходов часто затрагивает зарплатный фонд: уменьшаются премии, бонусы, порой для выживания бизнеса приходится сокращать персонал. Конечно, увольнение – это крайняя мера, но иногда без нее не обойтись.
Люди сейчас неохотно расстаются с деньгами. Многим продажникам потребуется больше сил и времени для заключения сделок. В других отделах интенсивность работы также возрастет. При этом у работодателя не будет возможности платить больше. Это может привести к напряженности в коллективе и конфликтам. Но к этому нужно быть готовыми – лучше потерпеть какое-то время, затянув пояса, чем лишиться работы.
Концентрируйте усилия своих команд на том, что компания делает лучше всего.
Усиливайте команды, особое внимание уделяйте среднему звену.
Усиливайте корпоративную культуру. Одним из ее элементов является атмосфера в компании. В страхе творить невозможно. А без творчества выйти из кризиса победителем нельзя.
Планируйте тщательнее! Планирование необходимо для четкого представления цели, которую нужно достичь к определенному времени.
Настройте систему контроля. Необходимо определить точки контроля за решением поставленных задач и контролировать работу только в них.
Анализируйте! Анализ достигнутых результатов – обязательная функция управления.
Для большинства предпринимателей будут актуальны следующие меры:
Провести общее собрание компании на котором рассказать о будущем, как она будет перестраиваться, чтобы сохранить место на рынке.
Выполнить аудит рабочего дня сотрудников с помощью сервисов и приложений. Дать больший объем работы, если позволяет тайминг. Неэффективный персонал перевести на полставки, отправить в отпуск. В крайнем случае, сократить.
Выполнить аудит отдела продаж. Подтянуть бизнес-процессы с помощью прослушки звонков, отработки лидов, взаимодействия с другими отделами.
