ФПК. Лучше поездом!

2023-04-11 10:00:02 Более 20 тысяч раз пассажиры заказали доставку еды в поезда дальнего следования из ресторанов и кафе

Сервис появился в декабре 2019 года и интерес к нему растет: если в первый год работы было выполнено 500 заказов, то в прошлом году – уже 13,5 тысяч!

Что могут заказать пассажиры?

Блюда русской и иностранной кухни: пиццу и горячие обеды, бурятские буузы, грузинские хачапури, азиатские креветки в кляре и многое другое.

Чаще всего доставкой пользуются: в Липецке, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Ярославле, Тюмени и Москве. С сервисом работают 88 ресторанов и кафе в 62 населенных пунктах, а недавно услуга стала доступна в Курске и Тынде.

Как сделать заказ?

на сайте «РЖД» или в мобильном приложении
в «Личном кабинете» пользователя
отсканировав QR-код в поезде

Подробнее Открыть/Комментировать

2023-04-10 17:46:55 Бриллиантовая брошь и запрет на замужество: расскажем о первой женщине-билетном кассире

10 апреля – особая дата для истории железной дороги. В этот день в 1863 году в должность вступила первая женщина-билетный кассир – Ольга Степановна Кнушевицкая.

Она получила особое разрешение главы Министерства путей сообщения Российской империи, чтобы приступить к работе на станции Вязниковской Московско-Нижегородской железной дороги. Храбрая девушка, которой едва исполнилось 18 лет, согласилась даже на суровое условие – запрет на замужество. 

Новость о новой сотруднице облетела всю страну, о ней писали столичные газеты, а пассажиры с удовольствием приобретали билеты именно в ее кассе, неизменно получая улыбку и отличное обслуживание.

50-летие службы Ольги Степановны на железной дороге отмечали с особым размахом. Юбиляру вручили бриллиантовую брошь от начальника Николаевской железной дороги генерала Ивановского.
 
В 2010 году на здании вокзала станции Вязники Горьковской железной дороги появилась мемориальная доска в ее честь.

Ольга Кнушевицкая во многом изменила отношение к женщинам на железной дороге. Сегодня в Федеральной пассажирской компании трудятся почти 3,8 тысячи билетных кассиров, и практически все они - женщины, которые с неизменным профессионализмом выполняют свою работу. Открыть/Комментировать

2023-04-10 13:33:54 Более 1,2 млн билетов уже приобрели пассажиры для поездок в майские праздники, с 28 апреля по 10 мая

Количество оформленных проездных документов на сегодняшний день в полтора раза превышает результаты прошлого года. Тогда пассажиры приобрели 755 тысяч билетов для поездок в длинные майские выходные.

Наибольшим спросом пользуются билеты для поездок между Москвой и Санкт-Петербургом, Казанью, Нижним Новгородом, Брянском, Ярославлем, Воронежем, Саратовом, Ростовом-на-Дону, Волгоградом, Новороссийском.

Чтобы удовлетворить спрос на поездки, мы обеспечим в поездах свыше 3 млн мест, из которых свыше 320 тысяч - в 800 дополнительных поездах.

В праздники также будут курсировать и туристические поезда:

«Жемчужина Кавказа»
«Ко Дню Победы»
«Белорусский вояж»
«В Сибирь»
«Серебряный маршрут»
«В Карелию»
и другие Открыть/Комментировать

2023-04-07 11:49:27 Йогурт, сок и лимонад: как обычные пластиковые крышки помогут детям-сиротам

Пассажиры наших поездов помогли собрать более 60 кг пластика для переработки и помощи детям в рамках проекта «Добрые крышечки».

Акция продолжается, внести свой вклад в спасение природыи помощь детям-сиротам может каждый. Пластик уйдет на переработку, а вырученные за него средства поступят на счет благотворительного фонда.

Где сдать пластиковые крышки?

Их можно оставить в контейнерах, установленных в вагонах 8 поездов:
№1/2 «Волгоград» Волгоград – Москва;
№1/2 «Россия» Владивосток-Москва;
№9/10 «Жигули» Самара – Москва;
№59/60 «Волга» Нижний Новгород – Санкт-Петербург;
№59/60 Новокузнецк – Кисловодск;
№737-742 «Иван Паристый» Москва – Брянск.

Точно подойдут крышки от питьевых продуктов (бутылок из-под питьевой воды, лимонадов, соков и йогуртов).

Подробнее Открыть/Комментировать

2023-04-06 12:53:09 Открыть/Комментировать

2023-04-06 12:20:07 Открыть/Комментировать

2023-04-06 09:01:35 Судак с ризотто или бабагануш из баклажанов? А может быть, модный боул с лососем?

Все, что пожелаете! Совершенно новые завтраки, обеды и ужины уже включены в билеты пассажиров, которые выбрали для своих поездок вагоны Люкс и СВ тех поездов, в которых сегодня действует новая концепция питания.

Оригинальные по рецептуре блюда создают профессиональные повара на специализированных фабриках-кухнях и поставляют в поезд сразу после приготовления.

По-прежнему действует несколько рационов питания: традиционное, вегетарианское, детское.

Что есть в новом меню?
боул со слабосоленым лососем
томленые говяжьи щечки с булгуром и овощами
судак с ризотто
пенне с митболлами из индейки
набор закусок (мезе), в который входят тапенад из маслин, хумус, бабагануш из баклажанов и крекеры
и многое другое. 

Выбрать понравившиеся блюда из нового меню можно при оформлении билетов на сайте или в кассе. Заказать любимое блюдо также можно после покупки билета в личном кабинете на сайте РЖД, но не позднее, чем за 72 часа до начала поездки. Открыть/Комментировать

2023-04-05 10:31:23 Ждете летний отпуск и длинные каникулы? А мы - заранее готовимся к интенсивным перевозкам.

Этим летом мы планируем перевезти свыше 50 млн пассажиров (+2% к пр.году), из которых свыше 11 млн - на южные курорты (+5,1%). Для этого задействуем свыше 14,8 тысяч вагонов.

Чтобы каждая поездка обязательно состоялась:

предложим пассажирам на 25% больше мест, чем было куплено прошлым летом - свыше 13,5 млн.
назначим свыше 1,5 тысяч дополнительных поездов, большинство из которых соединит крупные российские города с Анапой, Адлером, Новороссийском, Кисловодском и др.
будем пристально следить за спросом, при необходимости увеличивая дополнительные назначения и количество мест.

В первую очередь позаботимся о комфорте пассажиров: больше 90% вагонов, следующих на юг, будут оснащены кондиционерами и биотуалетами. Все «детские» поезда будут оснащены ими на 100%.
 
Подробнее Открыть/Комментировать

2023-03-31 14:07:10 Поздравляем с Днём машиниста!

В этом году праздник отмечается первый раз!

Ответственные сотрудники, высококлассные и стрессоустойчивые специалисты, надёжные товарищи и друзья. Это все – про машинистов.

Современные супергерои не носят плащи, они просто любят свое дело, они качественно выполняют свои обязанности, благодаря чему тысячи пассажиров по всей стране точно в срок добираются в нужное место .

Управлять целым составом – задача сложная, поэтому сотрудники длительное время оттачивают навыки и получают опыт в компании старших коллег. Они знают, как поступить в экстренной ситуации, всегда готовы поддержать

Два года назад ряды отважных специалистов пополнили смелые женщины, которые с удовольствием осваивают новую для них профессию и дарят улыбки пассажирам.

Сегодня самый подходящий день, чтобы поблагодарить машинистов за их труд, пожелать им крепкого здоровья и успехов! Ставьте под этим постом!) Открыть/Комментировать

2023-03-30 16:58:59 Заместитель генерального директора АО «ФПК» Николай Абрамов в своем выступлении презентовал подпрограмму лояльности «РЖД Бонус» для любителей туристических поездов.

Она получила название «Клуб Путешественников».

Участники Клуба копят туристические баллы и медали туриста и обменивают их на путешествия и сувениры. Благодаря накопленным баллам каждая четвертая поездка на туристическом поезде может стать бесплатной.

Вступить в «Клуб Путешественников» легко: достаточно зарегистрироваться в программе лояльности «РЖД Бонус» и совершить поездку на туристическом поезде.

В настоящее время путешественникам доступно накопление туристических баллов и медалей туриста. В будущем появится возможность обменивать туристические баллы на поездки на туристических поездах, а медали туриста на эксклюзивные сувениры и подарки от РЖД.

Привилегии «Клуба путешественников»

Туристические баллы
Вознаграждение за поездку на туристическом поезде. Туристические баллы можно будет обменивать на билеты на туристические поезда.

Медаль туриста
Внутренняя электронная «валюта» «Клуба путешественников». Накапливаются совместно с туристическими баллами. Скоро собранные медали можно будет обменивать на сувениры и подарки.

Паспорт путешественника
Отображается в личном кабинете после первой же поездки на туристическом поезде и содержит информацию о поездках на турпоездах. После четвертой поездки можно получить его бумажный оригинал!

Значок туриста
Знак отличия железнодорожного путешественника. Можно получить после совершения четырех поездок на туристическом поезде

Подробнее Открыть/Комментировать