2022-01-28 14:34:41
↓
Успешные социальные сети – это ни что иное, как успешные “статусные” игры. Причем одни из самых массовых, так как барьер для входа в них, как правило, ниже, чем барьер для входа в оффлайновые игры.
Создать успешную “статусную” игру очень сложно, потому что это всегда про глубинное понимание психологии целевой аудитории. Но все же у них есть общие черты (которые, кстати, очень похожи по принципам работы на крипту).
1/ Каждая новая соцсеть выпускает
новую форму социального капитала. Это могут быть подписчики, комментарии, карма – что угодно.
2/ Этот социальный капитал надо заработать –
Proof of Work, который зависит от реальных навыков. Это по факту и создает новую форму социального капитала, представляющую ценность для пользователей.
В TikTok надо сделать виральное видео, в Twitter – уместить в твит вовлекающую информацию или посыл. В Vine, в свое время, – уместить интересный контент в 6-секундное видео. Успешные соцсети изначально четко объясняют правила игры, и юзеры с первого сеанса понимают, какие действия могут привести их к повышению статуса.
Этот момент очень важен, так как ценность всегда связана с дефицитом, а дефицит в социальных сетях может быть создан только с помощью Proof of Work. Статус ничего не стоит, если для его добычи не требуются навыки и усилия.
Критически важно, чтобы не каждый юзер мог преуспеть в игре.
Очень классно это отражает пример Prisma. Команда сделала крутой и виральный инструмент обработки фотографий, а затем попробовала построить на этой основе социальную сеть – типичный и правильный подход “Come for the Tool, stay for the Network.”
Проблема заключалась в том, что инструмент работал хорошо. Слишком хорошо. Поскольку любую фотографию можно было одним тапом превратить в классную картину, ни одна фотография не выделялась. Звездами на платформе были фильтры, а не пользователи, поэтому смысла фолловить креаторов было немного. Без Proof of Work “статусная” игра ломалась, и инструмент так и не превратился в соцсеть.
Но и этого недостаточно.
3/ Помимо Proof of Work, также важен
механизм дистрибуции.
Вернемся ко второму базовому принципу – люди ищут наиболее эффективные способы повысить статус. Если юзер публикует что-то на платформе, как быстро он получает обратную связь в виде лайков, комментариев, реакций и подписчиков?
Чем быстрее юзеры получают обратную связь, тем быстрее они вливаются в игру. Соответственно, какими бы ни были механизмы Proof of Work, социальные сети должны фокусироваться на создании механизмов дистрибуции контента среди правильной аудитории, чтобы пользователи чувствовали достаточную отдачу от своей работы.
Чтобы не перегружать вас лонгрид-саммари по мега-лонгриду, на этом моменте я сегодня и остановлюсь. Продолжим через несколько дней!
256 viewsYury Shlaganov, 11:34