Уютный IT адочек

2021-08-09 11:21:20 Открытости пост

Есть такие люди, открытые. Не стесняются рубить правду-матку, говорить в лицо истину и отстаивать факты. Ведь как окружающие ещё проникнутся тем коллосальным опытом, что есть у них в голове?..

"как я уже не раз говорил, надо сделать НОРМАЛЬНО"
"наши партнёры занимаются полной хуйнёй вместо того, чтобы работать как мы"
"он ничего в жизни не добьётся с таким подходом!"
"это решение — днище"
"наши сотрудники как курицы, их надо пиздить"

Самое занятное, что так себя ведут как вчерашние студенты, так и владельцы успешных компаний. Как говорится, мудрость приходит с годами, но иногда годы приходят одни.

Но хочется ли работать с такими людьми? Может ли уникальный опыт, власть или что-то ещё оправдывать такое поведение?
Или это просто хуилы, не умеющие тормозить словесный понос, говоря открыто?
Как вы думаете, читатели? Открыть/Комментировать

2021-07-08 13:08:42 Ответственности за изменения пост

Практически любое орг. изменение проходит примерно одни и те же стадии: идея анализируется и приземляется на текущую реальность, затем происходит много-много переговоров с людьми, в итоге происходят изменения в рабочем процессе, которые нужно оттрекать и, возможно, внести корректировки в договорённости.

В процессе приходится сталкиваться с возражениями, выяснять кучу подробностей о том, как устроена реальность, да ещё и увязывать разных людей друг с другом. Люблю это дерьмо — слов нет как сильно

И порой приходится сталкиваться с людьми, которые "просто предложили идею/указали на проблему" и сливаются, как только что-то идёт не так, как они себе придумали.
"При оценке надо использовать сторипойнты, а не часы! Мне говорили так правильно!" / "Это называется не тимлид, а техлид!" / "Хочу, чтобы вопросы разработчикам задавали не в телеграме а фиг знает где и чтобы искать там можно было, так правильно, сделайте, ничего не хочу слышать!"

Фигня в том, что просто указание на проблему порой ничего не стоит. Особенно — если таких проблем десятки и сотни (и это нормально! Значит есть куда расти!).
Чтобы изменение произошло — неизбежно нужно пройти этап аналитики, "приземления" идеи на существующую реальность. И в процессе приземления идея может развернуться на 180 градусов, а то и в нескольких плоскостях!
Часы вместо сторипойнтов используются неспроста. У оценщиков есть свои выработанные привычки и мотивы оставить всё как есть. Плюс смена должна тянуть за собой переписывание кучи отчётного софта. Просто потому что.

Особенная жесть, бессмысленная и беспощадная, начинается в случае терминологических споров.

Тот, кто "просто указывает на проблему" как будто не готов услышать, что реальность устроена сложнее — просто топает ножкой при каждом удобном случае и говорит "хочу, чтобы жизнь была красивой!". А ответственность за эту красивую жизнь магически должна переложиться на слушателя.

Я думаю, что перекладывание ответствености по принципу "я бросил — ты должен схватить" некорректно. Можно только предложить взять на себя ответственность за что-то, а если вам откажут — оставить ответственность за беспокоющую проблему на себе. И жить с ней как придётся, без нытья и обвинений. Открыть/Комментировать

2021-06-25 18:12:48 WTF box

Каждый раз, когда я начинаю работать с новой компанией/консультировать, я завожу у себя гуглодок под названием "wtf %companyname%".
Туда отправляются все вещи, которые вызывают у меня оторопь, недоумение и ярость. Например: "сфигали в команде Васи задачи ставятся через гуглодок", "почему нет описания оргструктуры и кто чем занимается" и "какого хрена никто не учит тимлидов управлению".

Раз в неделю-две я выделяю время и мозг, чтобы осмотреть список и подумать: как и какими словами объяснить суть проблемы, и с кем вообще имеет смысл об этом общаться.

Зачем такие сложности и почему бы не озвучивать свои вопросы сразу?

Самые простые вопросы могут вскрыть бездну во взглядах и понимании жизни. Задачи через гуглодок потому что всегда так работали и вообще мне так удобнее отстань. Управлению не учат, потому что жизнь — это борьба и нам не нужны неудачники.

И если я захочу исправить какие-то из wtf-проблем — мне могут понадобится недели работы, идеально подобранные слова, сказанные нужным людям в нужный момент и нормальное обоснование — с чего вдруг я вообще в это полез.

С wtf box-ом гораздо удобнее подготовиться и запускать изменения.
Или осознать, что компания не прошла испытательный срок и надо расставаться Открыть/Комментировать

2021-06-24 21:32:14 Открыть/Комментировать

2021-06-24 21:32:01 Read it later list

С удивлением обнаружил, что в хроме появился "Список для чтения", в который можно докидывать страницы для просмотра когда-нибудь-потом.
Надо будет воспользоваться им как-нибудь позже. Открыть/Комментировать

2021-05-27 13:19:08 инфраструктура как док

В эпоху этих ваших кубернетесов хочется иметь возможность быстро делать доку и получать верхнеуровневое описание архитектуры.
Оказывается, с помощью Plantuml можно изящно переживать кучу helm chart-ов и получить красивую картинку:
https://github.com/Alfresco/alfresco-anaxes-chartmap Открыть/Комментировать

2021-05-25 19:47:29 Ярлыков пост

Был у меня знакомый руководитель, который считал, что навесить на человека ярлык - это офигенный управленческий прием и чуть ли не его менеджерское ноу хау.

Был у него Артур. Руководитель потратил не одну неделю, чтобы чуть ли не вся компания начала называть Артура троллем.
Кажется, он считал, что так сделал жизнь Артура офигенно лучше.

А по факту:
- Артура гнобили, иногда по поводу, но чаще без;
- Под словом "тролль" каждый понимал что-то свое, а кто-то стал менее серьёзно воспринимать профессиональные навыки Артура;
- Артур чувствовал себя просто "восхительно".

К слову, я не уверен, что Артур в итоге воспринимает это как проблему. Люди, пережившие абьюз (а это был именно он, абьюз бывает не только в личной жизни) могут оправдывать того, кто нанёс им травму.

Желаю вам суметь удержать свои границы и не дать себя в обиду сложным людям. Открыть/Комментировать

2021-05-18 09:17:10 Friendly Asked Questions #3 — про уровень зарплат

Почему мы платим разные зарплаты сотрудникам на удаленке? У них одинаковые должности и обязанности, но один находится дома в Москве, а другой дома в Саратове.

Ответы дали авторы каналов Уютный Адочек, DocOps, Человек и Машина, Евгений Потапов
А мы ждём ваших вопросов в: https://forms.gle/sKyaEuqQMMyFJBxJ8

Евгений Потапов (канал @eapotapov_channel)

Платить на удалёнке разные зарплаты для разных регионов выглядит странной затеей в 2021 году. Такой тренд был давно (и не только в РФ), когда можно было в регионах с более низкими зарплатами нанимать дешёвые кадры, но, имхо, сейчас ситуация уже сильно изменилась и рынок сформирован компаниями, которые платят универсальную зарплату без привязки к региону.

Карен Товмасян (канал @manandthemachine)

Очень хороший вопрос! Тема скользкая и несправедливая, но зарплата чаще всего строится не на базе выполняемой работы, но по средней зарплате по городу/региону.

Поэтому даже приехав из уездного города N, где зарплата была 30к, в Первопрестольную, то ценник сразу обретает нолик с конца, что работает и в обратную сторону. Не вы первый задаетесь этим вопросом, кстати.

Ник Волынкин (канал @docops)

Не вижу хорошего ответа на этот вопрос, работодатель имеет возможность так делать, потому что информация о зарплатах закрыта. Нет принципа общей справедливости, и в итоге всё сводится к тому, как люди сами себя продали.
Однако, может быть дело не в удалёнке, а у сотрудников разные скиллы и полезность.

Цупко Игорь (канал @lovely_it_hell)

Я видел, как люди, которых одинаково оценивают по скиллам, получают з/п отличающуюся в полтора-два раза. Просто за счёт региона, степени наглости самого сотрудника и того, в какой команде он оказался.
Владелец компании не был заинтересован отдавать его деньги. Вслух он говорил, что будет повышать зарплаты и поможет стать людям миллионерами, но реальные поступки говорили красноречивее
Я думаю, что разные зарплаты платят потому, что могут и потому, что это выгодно. Поступать так или нет — на совести тех, кто распоряжается деньгами. Открыть/Комментировать

2021-05-15 10:44:51 Обмен знаниями как бизнес-процесс

Обмен знаниями "по умолчанию" можно рассматривать как бизнес-процесс. И на каждой его стадии можно потерять инициативу и энергию людей.
Про то, как устроена эта "воронка" есть статья и видео — там описано, как искать возможные затыки и убирать их.

Однако, как мне верно указывали, эти меры не заставят людей делиться знаниями и не выступят в качестве "стартера" изменений. Нужно всё равно ставить задачи и сделать некий MVP.
Про то, как подойти к формулировке MVP и задач есть видео — там немного о картировании и постановку задач.

Diclaimer: представленная схема не претендует на универсальную. Она точно не работает, если есть конфликт интересов и люди не хотят ничего рассказывать, она не работает для специализированных ситуаций, когда нужно прикладывать осознанные усилия и разгребать адец в документах/процессах или массово генерировать новые артефакты под какую-то задачу (например, онбординг)
Но она точно помогает понять общий каркас и разложить мысли по полочкам. Открыть/Комментировать

2021-05-08 14:59:35 Сегодня выступаю на конференции Инфостарт. Это такая крупная конфа для разработчиков на 1С, коммерческих директоров и внедренцев вещей на три буквы (ERP, CRM, ...).
Очень интересная вселенная, где в силу ограничений платформы почти нет тестирования релизов, плохо с автоматизацией развёртывания и "1С на 500 пользователей — это уже очень крупная система". Что не мешает бизнесу развиваться и быстро расти, деньгам — крутиться, пользе — наноситься, а задницам — подгорать.

Видео с расшифровкой организаторы обещают опубликовать, а пока что — вы можете посмотреть, о чём я рассказываю.
Мы с коллегами сделали схему, которая внятно объясняет, какие конкретно проблемы решает менеджмент знаний и как конкретно. Семь кейсов для тех, кто не знаком со всей этой кухней и просто хочет, чтобы жить стало лучше, и несколько кейсов для тех, кто уже плавал в этих морях и хочет расширить компетенции.

Опубликовано, традиционно, в прагматичном гайде:
https://pragmatic-km.guide/usage/README.html Открыть/Комментировать