Как маркетологу найти клиентов? Недавно во время прямого эфир | Павел Семенов про Digital

Как маркетологу найти клиентов?

Недавно во время прямого эфира мне задали интересный вопрос.

Откуда у вас клиенты? Контекст на себя вы не запускаете, сайт новый. Ну-как, ну-ка, расскажите!

Я ответил, а после эфира подумал и понял, что ответил не до конца. Проанализировал и составил ТОП-5 своих источников. Вы можете также их использовать в своей работе.

Ну, во-первых, сам сайт (да и любая другая площадка) сам по себе ничего не значит. Это всего лишь инструмент. Важно кто ты, какая команда стоит за этим инструментом и какой результат вы можете дать.

Сайт можно хоть каждый месяц создавать, только смысла в этом немного.

Во-вторых, настраивать на себя контекст можно по следующим причинам:

1. У тебя есть лишний бюджет, который тебе не жалко.
2. Ты хочешь показывать свою рекламу конкурентам.
3. Ты любишь доказывать не слишком крупным клиентам, что ты не верблюд и чего-то стоишь.

Контекст на себя может быть полезен на первом уровне воронки продаж (для новичков и ноунеймов), а также на этапе выбора подрядчика (для крупных агентств, так как к ним и приходят крупные клиенты). И для развития бренда агентства.

А теперь к инструментам. ТОП-5 способов. Что работает у меня.

1. Сарафанное радио.
Здесь не нужны комментарии, кроме одного. Часто вижу в тематических чатах и каналах сообщения типа: я - маркетолог/директолог/таргетолог с опытом более 3/5/7 лет, у меня более 30/50/100 успешных кейсов, помогу вам настроить …

У меня тут сразу возникают вопросы. Как минимум два:

- или ты, дружище, мягко говоря вводишь людей в заблуждение по поводу своих цифр
- или за эти года ты делал так плохо, что до сих пор приходится искать клиентов подобным способом.

2. Контент-маркетинг.
Мой любимый инструмент. Его делать долго, требует большого количества времени и моральных сил, требует регулярности. Зато потом работает на тебя, также долго и регулярно. Этот пункт вообще можно расписать отдельно. Это YouTube, Дзен, блог, статьи на отраслевых ресурсах, гайды и т.д.

Моя любимая поговорка: “делай контент и кидай его в сеть”.

3. Нетворкинг. Ко-маркетинг. Партнерки.
Сообщества и ассоциации специалистов и агентств. Отдавать и брать проекты на аутсорс - это хорошая практика. Главное - конечный результат для клиента. Тоже самое с партнерками.

4. Выступления.
Конференции (офлайн/онлайн), эфиры, вебинары и т.д. Здесь можно заявить о себе, рассказать о результатах и о том, чем ты можешь помочь в конкретном случае.

5. Решение проблем потенциального клиента.
Здесь можно много расписывать. Но мой подход такой: если тебе задали вопрос, неважно, кто это сделал - нужно ответить и решить задачу человека. И бывает, что через месяцы и даже года (да да! бывает и так) он становится твоим клиентом с интересным проектом и не менее интересным бюджетом.

Исключение здесь составляют только хамы, пишущие в личку, которые считают, что ты им что-то должен, раз разбираешь в теме и записал на нее видео. Здесь ответ один - бан.

П.С.1. Заметили самое главное? Со всех этих источников приходят максимально лояльные клиенты, с которым уже начинается диалог по их задачам и чем ты можешь им помочь. И не нужно доказывать, что ты это действительно можешь сделать.

П.С.2. И еще одно, самое главное. Любые способы должны рано или поздно приводить к п. 1. Тогда это работает правильно.

П.С.3. Хотя, конечно, для перехода работы с клиентами более высокого уровня, подходы нужны совсем другие. Чем мы сейчас в агентстве и занимаемся.

Когда будет результат, я поделюсь и этими инструментами, так что будем на связи!

#клиенты