Используйте советы вместо указаний, чтобы убедить собеседника.
Вы знаете людей, обожающих приказы? Я тоже не знаю.
Когда вы говорите человеку: «Вам необходимо…», «Вы должны…», — то в нем зреет раздражение и протест: «Кто ты такой, чтобы мною командовать?!»
Я советую вам использовать фразу типа «Возможно, вам пригодилось бы…».
Таким образом, жертва сможет выбрать или самостоятельно придумать наиболее подходящие и удобные для себя варианты.
