Подслушано у консультанта 1С

2023-01-09 17:32:46 Скидка в определенные часы в Управление торговлей

Очень часто в магазинах есть потребность применять скидку автоматически в определенный период времени. Например, у нас может действовать утренняя скидка или вечерняя.

Давайте разберемся, как это можно реализовать в программе.

Переходим в CRM и маркетинг – Скидки (наценки). Создаем новую скидку, на вкладке «Основное» указываем всю нужную нам информацию(наименование\размер скидки). После этого переходим на вкладку «Условия предоставления» и добавляем ограничение «За время продажи». Теперь в новом окне нужно указать день недели и время, в которое будет действовать скидка.

Таким образом и создается скидка в определенные часы, за более подробной консультацией обращайтесь к нашим специалистам. Открыть/Комментировать

2023-01-09 15:00:17  Как сформировать уставной капитал организации за 2 минуты



Открыть/Комментировать

2023-01-09 15:00:16 Новогодние праздники закончились — пора сдавать январскую отчетность! Напоминаем сроки сдачи отчетности в январе 2023 года — сохраняйте календарь к себе, чтобы не забыть предоставить документы к сроку и не получить штраф:
16 января — СЗВ-М за декабрь 2022 года.
20 января — 4-ФСС на бумажном носителе за 2022 год.
20 января — Единая упрощенная декларация за 2022 год.
25 января — декларация по НДС за 4-й квартал 2022 года.
25 января — 4-ФСС в электронном виде за 2022 год.
30 января — РСВ за 2022 год.

Смотрите полный календарь сдачи отчетности на 2023 год с учетом переносов и изменений по ссылке: https://vk.cc/ck1f7E Открыть/Комментировать

2023-01-01 14:17:52 Открыть/Комментировать

2022-12-29 15:21:38   Каждый год мы улучшаем клиентский сервис, чтобы нашим пользователям было еще комфортнее работать с Scloud. В 2022 году мы провели еще большую работу по повышению качества и скорости обслуживания. Какие проекты мы запустили в уходящем году и что сделали для улучшения сервиса читайте ниже

Упростили доступ к 1С в облаке

Теперь клиенты могут подключиться к 1С в облаке через тонкий клиент без указаний дополнительных настроек, скачав приложение в личном кабинете.

Сократили время ответа на обращение до 15 минут

Мы ценим время наших пользователей, поэтому пересмотрели структуру отдела поддержки и внедрили автоматическое перераспределение обращений нужному специалисту вместо ручного распределения. Это позволило сократить скорость реакции в два раза, а время решения проблемы — до 30 минут. Теперь пользователи получают ответ на свой вопрос и возвращаются к работе в 1С быстрее.

Запустили бесплатные вебинары и открыли обучающий канал

Мы проанализировали обращения наших клиентов и выпустили обучающие материалы по самым частым запросам в поддержку. Теперь вы можете бесплатно получать новые знания о работе в 1С в нашем Telegram-канале «Подслушано у консультанта 1С», самоучителе на сайте и смотреть бесплатные вебинары.

Улучшили защиту данных

Уход зарубежных компаний никак не повлиял на качество сервиса — мы заблаговременно перешли на продукты-аналоги. Благодаря переходу наши пользователи так же комфортно работают в 1С в облаке, как и до ухода зарубежных компаний. Также улучшили защиту от DDoS атак, увеличили количество и мощность серверов, чтобы наши пользователи продолжили безопасно работать в 1С без задержек и зависаний даже в условиях локдаунов и санкций.

Добавили новые услуги

Упростили интеграцию с маркетплейсами, CRM и эквайрингом, запустив магазин расширений 1С. Разработали собственные расширения для работы с Wildberries и OZON. Добавление расширения позволит пользователям автоматизировать рутинную работу и сократит количество ошибок в работе. Также добавили услугу «Доступ к конфигуратору», при подключении которой не нужен доступ к удаленному рабочему столу. Теперь наши пользователи получают возможность доработать 1С под свои задачи.

Повысили оценку сервиса

Благодаря проделанной в 2022 году работе повысили рейтинг Scloud на внешних ресурсах с 4.13 до 4.46 баллов. В уходящем году получили более 100 отзывов и 1575 благодарностей от наших пользователей о высоком качестве обслуживания.

В облачной 1С от Scloud работают уже более 45 000 пользователей. Мы и дальше будем повышать качество клиентского сервиса, добавлять новые услуги и улучшать продукт для комфортной работы пользователей в облачной 1С. Открыть/Комментировать