​​В «Ленте» на 83 процента снизилось количество жалоб покупате | "Лента" Бизнес

​​В «Ленте» на 83 процента снизилось количество жалоб покупателей на просрочку

Мы подвели промежуточные итоги акции «Стражи фреша», которую запустили в 254 гипермаркетах в июне этого года. По её условиям, покупатель, нашедший на полках товар с истёкшим сроком годности, получает баллы на «Карту №1».

За два месяца с начала акции в ней приняли участие около тысячи уникальных клиентов, большая часть которых совершала покупки в магазинах центральных регионов России. Количество жалоб на наличие товаров с истекшим сроком годности за этот период снизилось на 83 процента во всех каналах коммуникации «Ленты».

Компания продлила сроки акции до 31 декабря этого года. В ней участвуют как продовольственные, так и непродовольственные товары, на которых указан срок годности. Стражем фреша можно стать только в гипермаркетах торговой сети.


#стражифреша #просрочка