Цифра vs Реал Цифровые сервисы условно делятся на «чисто» цифровые, когда весь пользовательский опыт остается в цифровом пространстве, и на «смешанные», когда пользователь испытывает эффект в реальном мире.
«Цифра должна улучшать качество реальной жизни»
Для реализации этой стратегии многие tech-компании ищут способы более и более глубокого проникновения в реал.
Например, «Яндекс.Еда» запускает пилотный проект «Ultima Яндекс.Еда» по доставке блюд премиального уровня.
На первом этапе к сервису будут подключены около 40 дорогих ресторанов, ранее не работавших на доставку. Курьеры тоже будут не простые — более высокая квалификация (интересно, что вкладывается в это понятие), отдельная форма, специальная упаковка блюд.
Потенциально это более высокие средние чеки, новая аудитория и первенство на рынке в премиальном сегменте. Но...
...в дорогой ресторан люди в основном ходят не просто поесть, а поесть красиво и насладиться обслуживаем и атмосферой...какой смысл заказывать стейк, скажем, из Бутчера с доставкой?.. Интересно будет посмотреть на результаты .Если у Яндекса "полетит", следом очень быстро подтянутся и другие игроки.
А вам как кажется? Вы бы воспользовались таким сервисом?
#foodtech
