Возвращаетесь домой, а дома на полу вода, обои мокрые с поте | Юридический
Возвращаетесь домой, а дома на полу вода, обои мокрые с потеками, ламинат залит, а мебель намокла. Если вы читаете эти строки, значит что-то подобное случилось у вас. Как правило, в таких случаях ложно договориться с соседом, поскольку он либо не желает возмещать ущерб, либо он считает, что вы требуете слишком много…
Но как быть в такой ситуации? Расскажем далее что делать.
Сразу же необходимо позвонить в УК, если случилось ночью или в нерабочее время УК, всегда существует номер аварийной службы в этой же УК, которая работает круглосуточно. Для чего обращаться в УК? Это необходимо для того, чтобы составить акт залития квартиры. Звонить нужно в этот же день (ночь), сразу как обнаружили / произошло ЧП. Если УК отказывается делать выезд, необходимо самостоятельно ехать в офис УК и на месте писать заявление о произошедшем. Акт залития квартиры – есть доказательство залития квартиры.
Пока готовите акт залития, необходимо сделать фото и даже видео произошедшего. Чем больше и подробней сделаете фото и видео – тем лучше.
После собранных фото-видео материалов и документов, можно смело отправляться к соседу и решать вопрос мирным путем. Помните, все договоренности лучше оформит на бумаге. Если мирно решить не получается: сосед уходит в отказ или игнор, либо считает что вы требуете слишком много, это означает одно – вам необходимо обращаться в суд.
Что бы обращаться в суд, необходимо оценить ущерб. Для этого необходимо обратиться официально в оценочную / экспертную компанию, заключить договор, оплатит услуги на расчётный счёт компании. После этих процедур оценочную / экспертная компания подготовит отчёт об оценке либо заключение эксперта, в котором посчитает и обоснует ущерб в денежном эквиваленте.
Для соблюдения всех формальностей, к соседу необходимо обратиться с досудебной претензией. В такой претензии необходимо описать о случившемся, о своих действиях и проведенных работах по сбору доказательств и проведенной экспертизе, а так же указать свои требования. Официально оплаченные расходы на оценщика / эксперта так же необходимо возложить на соседа.
Такая претензия отправляется почтовым сообщением – заказным письмом с уведомлением о получении. По закону у ответчика есть десять дней после получения претензии, чтобы возместить нанесенный ущерб.
В случае игнорирования соседом досудебной претензии можно смело обращаться в суд. В суде смело можно требовать возмещение за все расходы, в т.ч. за моральны ущерб.
Останется дождаться судебного заседания, явится на него, послушать невнятные доводы соседа, и дождаться вступления в силу решения суда.
