Что такое дифференциация? В маркетинге этим термином обозна | ЛикБез🧠
Что такое дифференциация?
В маркетинге этим термином обозначают определение ведущих особенностей товара или услуги, отличающих его от аналогичных предложений компаний-конкурентов. Дифференциация товара позволяет закрепиться в сознании потребителя и занять выгодную рыночную позицию.
Дифференциация бывает горизонтальной и вертикальной. В случае первой товар удовлетворяет разные потребности потребителей (например, шампунь против перхоти или для окрашенных волос). Вертикальная же дифференциация подразумевает удовлетворение одной и той же потребности разными способами (например, шампунь в разных объемах).
