Делайте то, что вы обещали!Разговаривая с другими людьми, мы все то и дело что-то им обещаем. Говорим, что обязательно их кому-то представим. Заверяем, что непременно вернёмся к тому вопросу, с которым они просили нас помочь. Гарантируем, что уложимся в те или иные сроки. Честность требует, чтобы мы выполняли свои обещания. И это относится даже к самым крошечным из них.
Когда вы обещаете кого-то с кем-то познакомить, не забывайте об этом. Когда обещаете вспомнить для кого-то название отличной книги, которая всплыла в разговоре, обязательно вскоре отсылайте этому человеку сообщение с её заголовком и ссылкой на интернет-магазин, где её можно купить.
Суть в том, что привычка доводить разговор до точки заставляет отвечать за свои слова и в любых других случаях. И отточить этот навык до полного автоматизма под силу каждому.
