2023-04-10 18:00:03
ТОП-3 вопроса, которые хотя бы раз задают себе маркетологи, предприниматели, продакты, CX-менеджеры и UX-дизайнеры:
Как создать продукт или интерфейс, который будет успешен
Как остаться конкурентоспособным в меняющихся условиях
Как решать вызовы бизнеса креативно и создавать уникальные решения
Чтобы решать эти задачи важно:
Хорошо понимать для кого мы это делаем
В чем истинная проблема и потребность пользователя
На канале WTFwithService!? автор, используя креативную методологию дизайн-мышление,
рассказывает, как создавать конкурентные продукты
описывает реальные кейсы проектов
разбирает истории клиентского опыта по всеми миру
и конечно же ищет забавные случаи
Подписывайтесь и забирайте полезную статью-шпаргалку, как быстро начать использовать ключевые инструменты фокусировки на пользователе: карта эмпатии, карта пути клиента, карта опыта и карта сервисного сценария.
508 views15:00