Что такое оферта и зачем она нужна Заходя на различные с | ЮРИСТ в IT и онлайн-бизнесе
Что такое оферта и зачем она нужна
Заходя на различные сайты, Вы наверняка часто замечали, что перед оплатой тех или иных услуг или же при регистрации Вам предлагали ознакомиться со специальным документом – офертой. Обычно его никто читает, а зря
Так что же это такое? Оферта – это предложение заключить договор на условиях, изложенных в самой оферте (ст. 435 ГК РФ) То есть по сути это договор, по которому Вам предоставляют те или иные услуги (купля-продажа, информационные услуги, агентские услуги и т.д.).
Если пользователь на сайте совершает определённое действие (акцептирует оферту), то он, по сути, подписывает данный договор и полностью принимает его условия. Именно по этой причине важно всегда читать текст оферты
Но это был уголок для пользователя. А теперь немножко расширим тему и обсудим, какие бывают способы акцептирования оферты. Это крайне тонкий момент, с которым связано огромное множество судебных споров.
Как указано в ст. 438 ГК РФ, акцепт должен быть полным и безоговорочным. Т.е. нельзя устанавливать такой акцепт, как, например, молчание в течение 10 секунд. Это не будет выражать волю пользователя. Обычно бывают такие способы:
Совершение действия по оплате. Пользователь фактически оплачивает услуги и тем самым принимает условия договора.
Фактическое использование сайта/сервиса. Соответственно, если Вы продолжаете использовать сервис/ПО/сайт, то, значит, соглашаетесь с условиями оферты.
Совершение иного специально оговоренного действия (галочка в специальном поле, ввод кода по СМС и т.п.)
Бывают и другие способы, однако это самые популярные. Специальных требований к форме оферты нет. Она может быть изложена непосредственно на самом сайте, может отображаться по ссылке или всплывающей подсказке непосредственно перед совершением действия по ее акцепту, а может быть направлена адресно по электронной почте.
Таким образом, будучи пользователем всегда читайте оферту, а будучи владельцем сайта всегда её составляйте. Удачи
