Не успела туристическая отрасль оправиться от коронавируса, ка | КЗТП

Не успела туристическая отрасль оправиться от коронавируса, как после коронного удара последовал практически похоронный: коллеги сообщают о миллионах навсегда потерянных рабочих мест — вот такой вот #ZаебиZнесс.

Но не унывает внутренний туризм: правда, теперь потребителю предстоит раскошелиться. Ожидается, что летние туры подорожают на 30%, а российские сервисы уже сейчас поднимают комиссии до 25% от стоимости бронирования. Санкции меняют структуру рынка онлайн-бронирования, из России ушли:

— Сервис онлайн-бронирования Booking. Он ушёл красиво, выплатив напоследок штраф в 1,3 млрд рублей за навязывание невыгодных условий российским отелям. До начала спецоперации у сервиса были все шансы стать монополистом на рынке онлайн-бронирования, теперь же говорить не приходится даже о туманных перспективах. По оценкам коллег, на момент ухода Booking держал около 40% отечественного рынка онлайн-бронирования и 70-80% бронирований в российских отелях.
— Полный запрет на аренду жилья для россиян и белорусов ввела компания Airbnb. Компания отказалась возвращать средства до момента возвращения в РФ — в итоге русскоязычные пользователи "уронили" рейтинг приложения до 2,7 баллов в магазине приложений.
— Trivago ушёл тихо, но лишился 59% трафика.

Традиционно, импортозамещение не заставило себя ждать:
— Вице-премьер Дмитрий Чернышенко поручил создать российский аналог Booking.соm;
— РЖД запустили свой собственный сервис бронирования гостиниц;
— Для планирования поездок был запущен сервис "Давай", позволяющий включить различные опции в путешествие — заявлено, что свои услуги могут предлагать в том числе и частные экскурсоводы;
— Сервис RussPass разработал систему скидок, льгот и бонусов как для отельеров, так и для туристов, и переориентировался в сторону агрегатора по бронированию туров и гостиниц. На сервисе можно самостоятельно спроектировать маршрут;
— Ozon запускает гостиничный маркетплейс Ozon Travel. Ожидается, что в будущем сервис создаст аналог Airbnb, но пока что цены на сервисе ощутимо выше, чем у конкурентов, а сам сервис представляет собой обычный агрегатор предложений с других сайтов;
— Казанские разработчики за 140 часов создали сайт для брони отелей, апартаментов и автомобилей. Пока что сервис не берёт никаких комиссий.

Список не конечный, с другими вариантами можно ознакомиться здесь.

Коллеги пишут, что основная проблема развития отрасли состоит в слабой раскрученности уже существующих продуктов: например, заменить Booking гораздо быстрее помог бы занявший 40% рынка сервис "Островок", а не предложение Чернышенко. Тем временем, спрос на российские сервисы вырос в 30 (!) раз, хотя в регионах не всё так гладко: туриндустрия Петербурга к новым условиям адаптироваться не успевает и просит послаблений у властей. Судя по опыту пандемийного времени, хорошие перспективы сейчас у Юга России и Кавказа — конечно, если не перегибать ценовую палку. Другое же место притяжения туристов — Байкал — пока остаётся не у дел, что в целом соотносится с актуальным экологическим вопросом в отношении загрязнения берегов озера.

В региональном разрезе развитие внутреннего туризма выглядит следующим образом: развивать туризм планируют 90% регионов, но мастер-планы развития есть только у 6%. Как выглядит потенциальная аудитория не представляют 72% администраций, 46% регионов долгосрочных программ развития не имеют вообще. Государство обнуляет ставку НДС для мест постоя, туристический кэшбек продлевается до 1 мая с двукратным увеличением при поездках на Дальний Восток. Общественность обращает внимание на существующие проблемы — губернатор Архангельской области Александр Цыбульский, к примеру, развитию туристической отрасли совершенно не способствует — в регионе сильно страдает развитие туристической инфраструктуры.

Ехай нахуй