Главные тренды E-Commerce 2019 года, которые нельзя игнорирова | KYOCERA Document Solutions

Главные тренды E-Commerce 2019 года, которые нельзя игнорировать

Всеобщая мобилизация
По данным Wolfgang Digital, выручка с мобильных устройств за прошлый год выросла на 23% и в настоящее время составляет 32% дохода и 53% трафика. Несмотря на то, что крупные покупки все еще в основном совершаются с планшета и десктопа, мобильный трафик игнорировать ни в коем случае нельзя.

Основной трафик - из поиска
Что важно, именно органический поиск генерирует более половины трафика e-commerce. Социальные сети дают всего лишь 5% трафика. Поэтому если перед вами стоит выбор, как продвигаться, смело идите в поисковые площадки.

Скорость загрузки сайтов - увеличивается
И это, на самом деле, парадокс, поскольку на большинстве профессиональных конференций нам говорят о том, что скорость должна сокращаться до двух секунд. А она, вразрез со всеми трендами, возрастает до 6,8!

Средний коэффициент конверсии 1,85%
Интересно здесь то, что процент европейской конверсии превосходит американскую - 1,51% против 1,37% соответственно. При этом львиную долю конверсий обеспечивает органический поиск, уступая лишь немного контекстной рекламе.

Соцсети - не трафик, но имидж
По данным Wolfgang Digital 3% потребителей, лайкнувших пост бренда в соцсетях, купят у него товар или услугу. И скорее всего вернутся. Если пользователь вступает в диалог с брендом, оставляя комментарии или же общаясь с представителями в личных сообщениях, то процент конверсии резко увеличивается до 9,95%.