Цифровизация в городском благоустройстве: подводим итоги Комитет внешнего благоустройства предоставляет 8 муниципальных услуг. За последние три года их количество сократилось на 4 благодаря слиянию смежных. Наши специалисты провели большую работу по оптимизации и вот еще некоторые результаты.
Наши услуги четвертые по востребованности во всей Мэрии – после ЗАГС, сферы образования и УАиГ.
В 2020 году при наступлении пандемии мы уже оказывали все услуги в электронном виде, а значит, у нас не возникло проблем и пауз в работе.
Время предоставления услуг сократилось в два раза, а кое-где – даже в три.
Специалисты проанализировали все процессы и добавили удобные подсказки. После этого ошибок при подаче документов стало на 30% меньше.
За год мы получили около 21 тыс. заявок и фактически реализовали 18 тыс. услуг.
Обратиться за ними можно также через МФЦ и портал Республики Татарстан uslugi.tatarstan.ru. Вам не нужно ждать два дня, пока зарегистрируют заявление, теперь это занимает 15 минут.
Вносим свой вклад в избавление этого мира от очередей и записей на прием. Подробнее обо всех наших муниципальных услугах по ссылке.
