Когда вы сталкиваетесь с упрямством, не важно — своим или чужим, —
важно уметь максимально прояснять обстоятельства дела. В конце концов, если вы заинтересованы в хорошем решении, это никому не повредит.
Да, у нас может достаточно быстро сформироваться определённое видение ситуации, но поскольку наш мозг работает в полуавтоматическом режиме, он может «проскочить» важные повороты, не заметить существенные детали.
Поэтому, если есть возможность, всегда пытайтесь избегать этой изначальной предубеждённости: посмотрите на ситуацию под разными углами зрения,
изучите её с точки зрения разных людей,
рассмотрите её в разных контекстах,
покрутите в своём воображении её возможные последствия.
За спрос, как известно, денег не берут, так и поспрашивайте — и себя, и того человека, кто имеет своё мнение по вопросу. А там, глядишь, и выкристаллизуется взаимовыгодное, и главное — разумное, осознанное, потенциально успешное решение.
Вот почему так важно помнить о когнитивных искажениях и учитывать их, а не выяснять «кто тут самый умный».
В противном случае, мы неизбежно окажемся в ситуации конфликта — беспощадного и наиглупейшего…
