Краткие итоги за март 2021 от @doner42ru 1. Пробили планку 3 | Kostoev Live 🎵

Краткие итоги за март 2021 от @doner42ru

1. Пробили планку 3 млн. по выручке в мес. Выручка за март составила 3 338 014 руб. Что на 29,6% выше февраля:
2. Пробили планку 11 000 заказов в мес. Кол-во заказов за март составила 11 262, что на 31,8% выше февраля;
3. Средний чек снижается с самого открытия с 330 руб. в декабре до 296 руб. в марте. И это очень хорошая тенденция.
4. Месячный Like for Like по выручке и кол-ву чеков растет с открытия каждый месяц;
5. Customer retention rate (процент гостей, сделавших повторные заказы в приложении) растет каждый месяц с открытия с 33% до 48,7%. Это важнейший показатель в нашем бизнесе. Он показывает, что гости, сделавшие первый заказ, например, в феврале, возвращаются к нам к марте. И доля возвращенцев стабильно растет. Эта метрика говорит нам, что бизнес здоров. Падение этой метрики будет означать болезнь - гости перестанут возвращаться из-за плохого сервиса, плохой еды и пр. Этот показатель мы отслеживаем каждую неделю. Пока мы считаем только гостей из приложения, но скоро будем считать и в зале. Об этом в следующих сериях нашего сериала :+)