2022-05-19 12:15:00
В продолжение темы про электроэнергию, хочу напомнить этот старый пост про долги и платежи.
В целом пока особо ничего не изменилось. Чаще всего люди не знают сколько и за что должны и идут в коммунальную службу, узнают свой долг, потом платят. Хотя, нет, вру, стало чуть лучше - долг можно узнать в мобильных приложениях. Но это этого не сильно легче.
С учетом введения дифференцированных цен, с этим боюсь станет еще хуже - люди еще меньше будут понимать за что и почему столько платят. Различные личные кабинеты коммунальных служб делают все еще хуже. Там много цифр, значений, различные формы отображения таблиц, всякие по счетчику по нормативу и так далее и тому подобное, что даже я считающий себя не дураком, до конца так и не разобрался.
Пора все таки подумать о понятной обычному человеку форме, где будет наглядно в разбивке по периодам (месяцам), откуда та или иная цифра появилась.
Май 2022 г.
Общее потребление - 350 кВт/ч (ХХХ ХХХ сум)
По социальному нормативу - 250 кВт/ч (YYY YYY сум)
Сверх норматива - 100 кВт/ч (ZZZ ZZZ сум)
И так каждый месяц в электронном виде, хотите на электронную почту, хотите на телефон, хотите в Телеграм, хотите ссылкой в СМС. Но, главное эти цифры уже не должны меняться - написано что должен человек за май ХХХ ХХХ сум. Если идет просрочка - пусть отдельная пеня будет. Получил, оплатил, свободен.
Будет прозрачность - потребитель будет платить, причем еще и вовремя. Не будет - все будет продолжаться так как есть.
ИМХО как обычно.
3.9K views09:15
K
