Можно ли обменять билет в Турцию Ух, друзья. Вот это денёк! В | Купибилет

Можно ли обменять билет в Турцию

Ух, друзья. Вот это денёк! Всё больше поступает обращений про обмен стыковочных рейсов через Турцию. Например: “У меня куплены билеты авиакомпаниями Turkish Airlines + Ural Airlines. Могу ли я обменять билеты на другую авиакомпанию?"

У нас есть ответы:
Если вы хотите обменять уже купленный билет из России до Турции и/или обратно, то обменять можно только на рейсы той же авиакомпании, на которую вы уже оформили билет. То есть, если был билет Turkish Airlines, поменять можно только на Turkish Airlines; Аэрофлот – только на Аэрофлот.

Если вам отменили рейс до Турции на даты с 15 апреля по 1 июня, не беспокойтесь, его можно обменять без штрафов и сборов. Но только на дату после 1 июня и только на рейсы той же авиакомпании, которой вы должны были лететь.

Если вы хотите лететь в те же даты, но другой авиакомпанией, тут всё просто - оформите возврат билета и купите новый. Возврат будет сделан в рамках правил авиакомпании и условий тарифа, по которому вы купили билет.


Важно! Обратите внимание на правила обращения в Службу заботы KUPIBILET.RU. Чем корректней вы заполните заявку, тем быстрее мы сможем вам помочь, не отвлекаясь на уточняющие вопросы. Из-за большого количества обращений время обработки запроса может увеличиться. Но, не беспокойтесь, наши менеджеры видят все заявки и обязательно решат ваш вопрос!

Направить запрос Службе заботы

Для обмена билета:
Внимательно заполните все поля формы: дату вылета, желаемую дату вылета, номер заказа KUPIBILET.RU

Для возврата билета:
Внимательно заполните все поля формы: номер заказа KUPIBLET.RU, даты вылета из первого пункта по билету, выберите тип возврата «Добровольный» или «Вынужденный».

Основания для вынужденного возврата:
– отмена или задержка рейса
– изменение маршрута авиакомпанией
– смерть пассажира или его близкого родственника
– болезнь пассажира, подтверждённая документально

Любая другая причина – это добровольный возврат.