2022-08-16 15:17:46
Мария спрашивает:
> Алексей, а чем когорта отличается от сегмента?Главное отличие — привязка ко времени.
Допустим, у нас есть список клиентов. Мы можем его разбить (сегментировать) по городам или по рекламным источникам.
Это нам позволит отвечать на вопросы:
- сколько заказов делают пользователи из Москвы?
- какой средний чек клиентов из Яндекс.Директа?
А еще этот список мы можем разбить, например, по дате регистрации или дате первой покупки.
Это нам позволит отвечать на вопросы типа:
- Сколько в среднем каждый пользователь делает заказов за первый месяц после регистрации?
- Какая доля пользователей делает повторный заказ в течение месяца после первого?
Когорта — это группа людей, объединенных каким-то общим событием, произошедшим с ними в какой-то период времени.
На когорты разбивают, когда хотят проанализировать, как меняется поведение пользователей во времени.
Кстати, обычно оба подхода объединяют. Это позволяет отвечать на вопросы типа:
- В каком городе пользователи приносят больше всего заказов за первый год после регистрации?
- Как меняется во времени средний чек пользователей из Яндекс.Директа?
869 viewsAlexey Kulichevskiy, 12:17