​​• Как сообщить человеку плохую новость и не сделать ещё хуже | Кукловод Переходник

​​• Как сообщить человеку плохую новость и не сделать ещё хуже?

• Сообщай плохие новости при личной встрече
• Говори мягко, но прямо и честно
• Следи за своим тоном
• Не лей воду
• Предоставь факты
• Не требуй сочувствия от собеседника