Пострадавший от пандемии Аэрофлот намерен принципиально сократить издержки. Авиакомпания предупреждает своих привилегированных клиентов о возможной отмене их статуса в случае публичной критики действий руководства компании. По мнению экспертов рынка, клиентов с vip-статусом у Аэрофлота много, а критикуют компанию часто, так что прибыль от такой инновации будет большой.
