Этот пост для тех, кто пострадал от паводка в Оренбургской обл | Ksenia_finance

Этот пост для тех, кто пострадал от паводка в Оренбургской области.

Я знаю, что у многих пострадавших есть ипотека, кредиты. Что делать в этой ситуации и на какую помощь можно расчитывать?

1. Если вы не можете платить по кредитам, вы имеете право на каникулы - отсрочку по платежам.

Советую позвонить на горячую линию ЦБ - ее специально открыли для пострадавших от паводка в Оренбургской области.
Бесплатный номер: 8-800-250-15-24

Вам доступны два варианта помощи: кредитные каникулы по ФЗ №353, а также реструктуризация по программе вашего банка.
Что выбрать - это зависит от вашей ситуации. Потому что по федеральному закону есть ограничения. И если вы не вписываетесь в условия, тогда надо рассматривать банковскую программу.

У большинства людей документы остались в затопленных домах, но знайте, что это не повод для банка отказать в каникулах.

ЦБ рекомендовал банкам рассматривать обращения на основании тех документов, которые есть в наличии у человека, не требуя полного комплекта, который можно будет предоставить позже.

2. Отдельно нужно решить вопрос со страховкой.
Если ваше жильё было куплено в ипотеку, то у вас должна быть страховка недвижимости.
Паводок – это стихийное бедствие. И этот риск стандартно прописан в страховке. То есть нынешняя ситуация – это страховой случай.
Соответственно: нужно обращаться в страховую компанию и начинать процесс возмещения.
Как правило, недвижимость страхуется на сумму кредита. Это максимум к выплате.

Что касается имущества внутри жилья, ценных вещей, ремонта – тут, к сожалению, ипотечная страховка не поможет. Для этого надо дополнительно страховать имущество. Надеюсь, хотя бы у кого-то это было.

ЦБ также рекомендовал страховщикам упростить и ускорить урегулирование убытков по договорам страхования для пострадавших от наводнений.

В частности, компаниям предложено самостоятельно запросить необходимые подтверждающие документы в профильных ведомствах, а также учитывать информацию, которая у них уже есть в наличии.

3. Меня сейчас постоянно просят опубликовать какие-то номера карт людей, которые собирают помощь для пострадавших в Оренбургской области.
Прошу понять и простить, но я этого делать не буду. Это слишком большая ответственность. Я лично этих людей не знаю.
А вот что знаю точно: всегда в такие моменты активизируются мошенники. И я не хочу быть невольным пособником.

Сама отправила деньги в Красный крест.
http://sbororenburg.redcross.ru