Делаем больше касаний клиентаНезависимо от того, насколько впечатляющим может быть ваш продукт, вряд ли клиенты сразу поспешат его купить после первого знакомства. Было бы здорово, если бы это было так, но, увы, это редкость.
Как правило, покупателю необходимо несколько взаимодействий (или точек касания) с продуктом, прежде чем он решится на покупку. Ваша цель заключается в том, чтобы эти контакты были как можно более качественными. Это напрямую влияет на вероятность продажи.
Контакты могут включать статьи, рассылки, активность в социальных сетях, рекламу, упоминания и публикации в СМИ. Чем чаще и качественнее вы взаимодействуете с клиентами, тем больше продаж, ниже стоимость заявки и больше лояльных покупателей вы получите.
#кризнескилл
