Правила успешной деловой переписки• Простота и ясность. Пишите кратко и понятно. Это экономит время вашему адресату и делает общение более эффективным. Меньше эмоций, больше фактов.
• Понятная организация. Разделяйте письмо на понятные части, чтобы текст не казался громоздким. Один абзац – одна мысль.
• Используйте имя адресата. Убедитесь, что его написание правильное.
• Предугадывайте вопросы или возражения. Старайтесь дать ответы на них заранее.
• Ошибки в словах и грамматике. Будьте внимательны, простые опечатки могут подорвать ваше доверие в глазах партнера.
Таким образом, следуя этим правилам, вы сможете составить эффективное и понятное деловое письмо.
#кризнескилл
