В 2020 году через Госуслуги краснодарцы подали более 6 тысяч | KRD.ru
В 2020 году через Госуслуги краснодарцы подали более 6 тысяч заявок на получение муниципальных услуг
Через Единый портал госуслуг горожане получали выплаты на детей, подавали заявление о постановке на учет и зачислении детей в образовательные учреждения, согласовывали строительство жилых объектов. Всего с помощью портала в краевом центре можно получить 89 видов различных муниципальных услуг.
— В период пандемии мы увидели повышение интереса к возможности получить услугу, не выходя из дома. Сравнительный анализ показал прирост подаваемых заявок на получение муниципальных услуг через Единый портал госуслуг: если в 2019 году таких заявок было 5750, то по итогам прошлого — 6314, — рассказал и.о. начальника управления информационно-коммуникационных технологий и связи администрации Краснодара Валерий Лысенко.
В прошлом году на портале появилось несколько новых сервисов, с помощью которых, например, можно встать на учет и оформить пособие по безработице или запросить выписку из электронной трудовой книжки. К концу марта российские власти планируют запустить новую, более технологичную версию портала Госуслуги. Ожидается, что сначала на новый портал переведут 20 самых востребованных услуг, а до конца года — более 100.
На модернизированном портале пользователям предложат новые сервисы. В частности, в начале апреля появится голосовой помощник — система поиска и чат-бот с использованием технологий искусственного интеллекта. К лету изменения коснутся главной страницы портала, личного кабинета и перечня предоставляемых услуг. Добавятся также тематические приложения: «Авто», «Здоровье» и «Дом».
