![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
За 10 лет от одной к 400!
Именно такое количество гос- и городских услуг можно сегодня получить в Москве онлайн. То есть удалённо, без походов по инстанциям, без очередей, с гигантской экономией времени, в несколько кликов. Но кроме цифровых ресурсов для решения личных вопросов гражданина, столица создаёт сервисы, которые стимулируют и вовлекают москвичей в управление своим домом, районом и даже целым городом напрямую. Например, порталы "Электронный дом" (в 2018 г. будучи членом Общественной палаты Москвы озвучил эту идею от ОПМ на встрече с Сергеем Собяниным - и он нас поддержал,) "Активный гражданин", "Наш город".
Однако и это ещё не всё.
Есть сервисы развлекательно-полезного характера, которые позволяют выявлять проблемы с помощью горожан и оперативно их решать. А горожанам - получать за это призы. Например, "Город заданий". С помощью него неравнодушные жители в этом году за два дня проверили 6 500 адресов на предмет очистки снега и наледи (ни одна городская служба физически не смогла бы это сделать за такой срок), а контролирующие органы затем выезжали именно на проблемные участки. А жители за это получают баллы, которые можно направить на оплату парковки, ценные призы из магазина поощрений и на благотворительность. Так, 200 млн баллов (1 балл=1 руб) направили москвичи на добрые дела!
Но, конечно, совершенству нет предела. И цифровые форматы нужно развивать и распространять дальше. Именно об этом говорили сегодня на круглом столе в МГД "Эффективность взаимодействия горожан с городскими властями посредством цифровых сервисов", организованном фракцией "ЕР" и депутатским объединением "Моя Москва".
МГД также активно пользуется цифровыми возможностями. Из 90 тыс. обращений порядка 67 тыс. приходят по электронной почте. Во время пандемии мы одни из первых перешли на онлайн-приемы, онлайн-встречи и онлайн-заседания. Но и личное общение с избирателями для нас было и остаётся приоритетным. Как в приемной МГД, так в приёмных «ЕР» - МГРО и окружных. Без них невозможна работа депутата.
