Анна Ковтун Маркетинг и стратегии на маркетплейсах

2023-03-05 14:20:53 Хотите узнать, как повысить продажи за счёт верно выстроенной воронки и эффективной настройки рекламы?

Тогда ждем вас на нашем вебинаре

Когда?
Прямой эфир состоится 06.03.2023 в 16:00

Эксперты:
Анна Ковтун — более 12 лет в маркетинге и бизнесе. Спикер федеральных и региональных конференций, учредитель Первой всероссийской конференции по маркетплейсам. Суммарно заработала своим клиентам более 1 млрд руб. Эксперт по продвижению бизнеса на марктеплейсах.

Василий Бумагин — основатель MarketPapa — Сервис №1 по управлению внутренней рекламой на Wildberries и аналитике. В e-commerce более 15 лет, оборот на Wildberries 5 млн/мес. в нише одежда; видел, как развивался Amazon, и знает, к чему придет Wildberries через несколько лет; спикер основных площадок e-commerce.

Какие аспекты затронем

Как увеличить эффективность рекламы за счет контентной воронки.
Практические кейсы компании.
Как увеличивать продажи в Х раз за счет правильных настроек.
Сервис по рекламе — MarketPapa.
11 Методов сделать рекламу на WB прибыльной.

Для регистрации переходите в наш чат-бот:
https://clck.ru/33fe4d Открыть/Комментировать

2023-03-05 14:20:52 Приглашаю вас на вебинар, будем отвечать на вопросы и постараюсь успеть сделать разборы карточек Открыть/Комментировать

2023-03-02 20:13:17 На WB теперь можно заполнить описание отдельно для каждого цвета

Что это значит:

Больше вариативности для работы с SEO. Можно максимально релевантно прописать ключи для каждого артикула, а следовательно -> увеличить число запросов и поднять позиции за счет прямого вхождения.

Объединять карточки стало проще. Теперь не придется жертвовать описанием при склейке, а покупатель будет видеть актуальное описание для каждого товара

Wildbox.News Открыть/Комментировать

2023-03-02 20:13:17 Это очень и очень хорошая новость!
Вроде простой инструмент, а смотрите как его можно использовать:
- делать паровозики из продуктов, где один продаёт другие
- ещё глубже работать с моей любимой «триадой продаж»: позиционирование - СЕО - реклама
- а если сюда ещё и подтянуть аналитику по распределению спроса с рекламы (отчётность по рекламы с поиска), то можно хорошо поработать с товарной цепочкой Открыть/Комментировать

2023-02-28 19:22:10 Как почувствовать эффект от рекламы у блоггеров

Заметила повышенный интерес к привлечению трафика на маркетплейсы через блогеров и такое же непонимание как это делать эффективно. «Мы пробовали блоггеров, не работает» - часто слышу эту фразу.

Чтобы почувствовать эффект от блоггера, нужно чтобы было выполнено множество компонентов:
⁃ Выбран блоггер с подходящей для вашего продукта аудиторией
⁃ Выбран правильный посыл, который он транслирует при рекламе (их может быть несколько)
⁃ Реклама сделана так, чтобы хотелось купить (эмоционально, эстетично и вот это все)
⁃ Достаточно охватов у блоггера, чтобы с учетом конверсии вы почувствовали продажи
⁃ Сколько необходимо касаний для покупки вашего продукта и сколько делает блоггер
⁃ У блоггера реальная аудитория в блоге (многие сидят в лайкчатах и накрутят вам даже переходы)
⁃ Соблюдены условия выпуска рекламы в блоге (время выхода, единственная реклама за день и тд)
⁃ Грамотно ли технически размещены ссылки
⁃ Умеете ли вы оцифровывать и оценивать эффект от блоггеров в своих продажах

А по сути, блоггеры - это классный медийный канал, примерно как телек лет 10 назад, только дешевле и доступнее. Если вам не хватает внутреннего трафика и вы работаете не только на конверсию, но и на медийность, то придется научиться с ними работать. Особенно в некоторых нишах, которым сложно обойтись только конверсионными видами рекламы, например бьюти сфера, плюс разные специфические ниши.

Пишите, какие есть вопросы по блоггерам, будем разбирать Открыть/Комментировать

2023-02-27 18:29:44 Воронки продаж на маркетплейсах

К черту скромность, тему воронок в нише маркетплейсов я начала прокачивать первой и уже популяризирую ее не первый год. Хочу рассказать что же это и почему нужно каждому овладеть технологией воронок

Воронка продаж – это путь, который проходит потребитель с момента привлечения его внимания к вашему предложению до момента покупки. Или маркетинговая модель управлением путем покупателя.

Для чего нужны эти воронки вообще? Самое главное - чтобы выстраивать системные продажи. Чтобы понимать и управлять вашими продажами: от привлечения трафика до покупки и возврата клиентов.

Какие воронки можно выделить с учетом специфики маркетплейсов (от общего к частному):

⁃ Глобальная воронка продаж.
И тут у нас куча инструментов, начиная от соц сетей и заканчивая механиками сарафанного радио.
Ваш клиент находится не в вакууме, и даже если вы продаете только на маркетплейсах, на него действуют тысячи информационных посланий. Он может прийти по рекомендации, может увидеть что-то по телеку, а далее искать этот товар на маркетплейсах. В этой модели вы должны понимать какие точки входа к вашему продукту есть у вашего клиента, как вы ими можете управлять и как доводить до покупки. То есть в этой воронке каналом продаж может быть маркетплейс, а каналы привлечения клиентов разные. И вы моделируете этот путь. Плюс не забываете, а как будете его возвращать за повторными покупками

⁃ Контентная воронка продаж.
Это воронка непосредственно в вашей карточке товара. Это технология как с помощью контента зацепить внимание клиента с главным фото и дальше благодаря атрибутам карточки довести его до покупки. Здесь используется выявление потребностей аудитории и их сегментирование, позиционирование, распаковка продукта, формирование смыслов, расстановка триггеров и тд. Результат - ваша карточка максимально конверсионная (от обращения на нее внимания из поиска/каталога до покупки). Это прям база что должен понимать каждый кто продает на маркетплейсах

⁃ Медийные воронки.
Если вы размещаете рекламу у блоггеров, то просто одноразовое размещение вряд ли уже принесет вам результат. Тут тоже надо думать над воронкой. Я насчитала только 10 способов как можно разместить рекламу у блоггеров. Это помимо нюансов в подаче и др важных факторов. Многие сейчас пошли во внешнюю рекламу, попробовали и говорят, что блоггеры не работают. Эх, если бы все было так просто, все бы были милионерами)) Как например предприниматель из этого поста

Актуально вообще про рекоаму через блогеров? Написать пост что нужно сделать, чтобы ощутить эффект от этой рекламы? По вашим глазам огонькам я все пойму! Открыть/Комментировать

2023-02-23 13:46:20 Итак, ТОП 10 моих рекомендаций менеджеру маркетплейсов для роста в карьере и заработке

1 Адекватные селлеры не ждут что вы будете знать ВСЁ по теме маркетплейсов (это не возможно), но очень ждут что вы готовы разобраться во всем, что нужно будет для решения задач

2 Проактивность - качество за которое готовы платить. Не когда вы ждёте что вам поставят задачу и спросят за ее выполнение, а когда вы сами берётесь и делаете

3 Деньги платят тогда (и готовы платить больше), когда вы приносите результат и закрываете потребности работодателя. Здесь может быть прямая связь с продажами или закрытие других важных цепочек задач, которые разгрузят собственника. Важно это понять на собеседовании, что именно нужно собственнику

4 Уверенность. За это тоже готовы платить. Когда видно что на вас можно положиться. Ваша уверенность приобретается с каждым вашим достижением (не путать с самоуверенностью)

5 Развиваться системно. На рынке дефицит квалифицированных кадров - это факт. За пару лет здесь можно выйти на хороший заработок. Формула простая: вкладываем в знания - оттачиваем на практике - получаем результат - повышаем чек и так по кругу.

6 Работать с мышлением. Периодически замечаю, что именно оно мешает двигаться по карьерной лестнице. Установки, страхи и вот это всё.

7 Следите за трендами. Видите сейчас тренд на внутреннюю рекламу, возьмите пару селлеров, сделайте себе кейс и продавайте себя как специалиста по настройке/оптимизации рекламы.

8 Если вы мало зарабатываете, ответьте честно себе на один вопрос, может просто не хочется/страшно брать на себя ответственность? И легче говорить, что селлеры плохие/жадные и тд

9 Не только вас выбирают, но и вы выбираете. Не бойтесь устанавливать и свои правила игры. А если ваш селлер абьюзер, а вы с ним продолжаете работать, вопросики к вам) - см. п.6

10 Не сдаться раньше. Помните когда самая темная ночь? Перед рассветом. Так же и в карьере, возможно вот уже маячит этот рассвет, а вы сдадитесь за шаг ДО. А кто не сдастся, 100% придёт к желаемому. Проверено на практике.

Менеджер маркетплейса - сложная профессия. Восхищаюсь вами, кто развивается и не стоит на месте Открыть/Комментировать

2023-02-20 15:28:45 Прикрепляю файлом для лучшей читаемости

Вообще как вам такой формат оформления в документ, дайте обратную связь
- очень удобно
- лучше текстом, как обычно Открыть/Комментировать

2023-02-20 14:37:15 ТОП 7 рекомендаций, как селлеру выстраивать команду с менеджером маркетплейсов

Менеджеру думают, что сложно найти работу, а по факту не знаю кому труднее, найти хорошего менеджера или наоборот.

Составила ТОП7 рекомендаций на своем опыте взаимодействия с двумя сторонами процесса: менеджерами и собственниками

Читайте, делитесь кому будет полезно и напишите, какой пункт наиболее актуальный для вас сейчас, что возьмете на вооружение? Открыть/Комментировать

2023-02-18 10:19:05 48% россиян недовольны своим руководителем

Лаборатория карьеры опубликовало исследование, где по данным опроса 2022 года, почти половине сотрудников не нравится их руководство. Среди причин чаще всего называют:

61% — некомпетентность руководителя
54% — нежелание повышать в должности
47% — манипуляция зарплатами, объемом работ, увольнением
41% — агрессия по отношению к персоналу
39% — личная неприязнь

Я нахожусь по обе стороны баррикад, между менеджерами маркетплейсов и собственниками. И вижу недовольства обеих сторон. И вижу какие простые шаги могут наладить коммуникации.

Команда является одним из ключевых конкурентных преимуществ в бизнесе. И в этом году это будет особенно чувствоваться.

Хочу написать 2 поста с простыми рекомендациями (чисто на опыте и для сферы маркетплейсов), которые уже помогут вам наладить команду и расти в карьере: один для менеджеров, второй для селлеров. Какой писать первым?
для менеджеров
для селлеров Открыть/Комментировать