Уровень корейского клиентского сервиса весьма высок и об этом знают многие.
Чтобы поддерживать этот самый уровень и выходить на новый, здесь постоянно проводятся различные опросы, люди буквально выработали привычку оставлять отзывы и мини-обзоры чего угодно.
И если на отзывы в сфере ресторанного бизнеса или продаж для нас обыденность, то в Корее даже на работу полиции вы можете оставить отзыв.
Вызвав полицию здесь по какой-либо причине, вам позже пришлют ссылку с вопросами о скорости решения проблемы, степени квалификации работника, его вежливости и т.д.
