Что такое кастдев? Кастдев - это глубинные интервью с целью | Без Даты контент
Что такое кастдев?
Кастдев - это глубинные интервью с целью исследования аудитории.
Их надо проводить регулярно, желательно, раз в 2-6 месяцев. Но если совсем сложно, то задавайте своей аудитории хотя бы 2 вопроса: В чем у них сейчас сложности и чем вы им можете помочь?
Так вы лучше поймёте потребности клиентов и определите точки роста для себя. Можете докручивать продукты или создавать новые на базе ответов.
Вывод: чтобы не стрелять «в молоко», изучайте своих клиентов, разговаривайте с ними.