Как выстроить удаленную работу с сотрудниками. Каждый 8 би | Контент-Маркетинг | Аналитика
Как выстроить удаленную работу с сотрудниками.
Каждый 8 бизнес проект коммуницирует со своими сотрудниками удаленно. С таким форматом приходят новые алгоритмы работы и коммуникации. И зачастую очень сложно добиться эффективности и обратной связи от сотрудника.
Тут тебе не офис, когда можно подойти к рабочему месту и в моменте исправить или выдать задачу. Часто сотрудники могут по несколько часов не отвечать, а вы как руководитель в этот момент можете искусать себе все локти, 10 раз уволить и принять обратно на работу.
Что делать и как настроить себя и команду на удаленное управление? Мои лайфхаки, которые помогают мне удаленно управлять проектами.
1. Онлайн планерки, собрания, совещания. Хотя Бы раз в неделю.
На них обозначаем ключевые моменты в работе.
Ставим цели и приоритетность задач.
Проведение мозговых штурмов и поддержка команды.
Инструменты: Яндекс Телемост, Zoom 40 минут (прекрасный тайминг), ВК звонки, Skype, WhatsApp, рабочий канал в телеграм.
Будьте на связи с сотрудниками. Обозначьте себе контрольное время для работы. Время, когда я работаю с 9:00 до 18:00 дальше у меня приоритет смещается на семью.
2. Контроль исполнения задачи. Устанавливайте сроки и контрольные точки выполнения задач. Это необходимо для того, чтобы оперативно увидеть проблему и решить её, а не в тот момент, когда дедлайн уже вчера.
Инструменты: гугл календарь, планировщик бизнес проектов, управление скрам, агивли, трелло, планфикс, Яндекс трекер.
3. Поддерживайте своих сотрудников. Сформируйте у людей понимание того, что Вы - в первую очередь руководитель, но можете понимать и их. Но от вашего понимания их зарплата не вырастет, если задачи по проекту выполняться не будут вовремя и правильно. Платит то клиент.
Инструменты: психолог, мотивация, поддержка и контроль, наставник.
4. Дедлайн с запасом.
Не ставьте сроки выполнения впритык. Если работа нужна к пятнице, установите срок сдачи на среду. Человеческий фактор был, есть и будет. Но так вы обезопасите себя, создав возможность для делегирования задачи в случае форс-мажора. Также всегда можно сдать проект раньше и это жирный плюсик в карму.
5. Мотивация и поощрение.
Кнут и пряник - этот метод применяется в 80% бизнес проектов. Моя мотивация это не “от”, а “к”. Выполнил задачу получил, не выполнил не получил. Я деньгами не наказываю. Если человек хочет заработать, он зарабатывает, и все зависит от объема и качества выполненной работы. Это называется грамотная мотивация и развитие внутреннего маркетинга.
