Лена, у нас отмена!

2022-08-31 09:31:16 Все, кто размещал в интернете рекламу, когда узнали о поправках в закон о рекламе, которые заработают с 1 сентября и по которым теперь с рекламой нас ждёт лютый головняк. Открыть/Комментировать

2022-08-30 09:18:01 Мне, как и многим, бывает сложно в двух словах сформулировать идею или концепцию своего проекта. Часто автор чувствует своё дело эмоционально, у него в голове есть чёткая картинка и кажется, что такая же чёткая она и у всех вокруг)) Но это не так. Чтобы у других сложилось чёткое понимание того, ЧТО ИМЕННО ты делаешь и о чём твой проект, ты должна это сформулировать и донести до аудитории.

Мне это даётся нелегко и долго. Я часто переобуваюсь и ищу новые формулировки. Даже название этого канала менялось несколько раз (и это не предел).

Моё сообщество СТАЯ я тоже по-разному позиционаировала. Из последнего - «сообщество для предпринимательниц СТАЯ». И, возможно, вы заметили, что я давно уже так не говорю. Потому что «сообщество для предпринимательниц» всё-таки не отражает нашу суть.

И мы с Женей (наш комьюнити-менеджер) тут мозгоштурмили, как бы описать СТАЮ понятно и коротко. Финального варианта пока не нашли, но она сказала отличную мысль:

для меня СТАЯ - это не про предпринимательниц даже. Многие себя не считают таковыми. Но для меня СТАЯ - это сообщество подруг, с которыми можно поговорить про соцсети, маркетинг, деньги, продажи и вот это вот всё.

Просто подруги у всех есть, а вот такие, чтобы с ними про продажу и работу можно было - это вот СТАЯ. Открыть/Комментировать

2022-08-29 09:57:01 А вот, что такое «задалбывать». Возвращаясь в диалог, особенно, если этот диалог ведут разные люди, ОЧЕНЬ ВАЖНО ПЕРЕЧИТЫВАТЬ ТО, ЧТО БЫЛО ДО ТЕБЯ. Чтобы клиенту не надо было по 10 раз говорить, что прямо сейчас он не хочет делать заказ, хочет через неделю.

Чем чаще клиенту приходится повторять одно и то же, тем больше вероятность, что он задолбается и уйдёт.

Даже интересно, напомнят ли они мне о заказе через неделю или уже больше не будут писать. Открыть/Комментировать

2022-08-29 09:52:01 БРОШЕННЫЕ КОРЗИНЫ

Многие боятся напоминать потенциальному клиенту о покупке, потому что не хотят надоедать. И вообще напоминать как-то неловко. Хотел бы - купил сам сразу!

Но вообще-то в напоминании нет ничего плохого. Напомнить - это хорошо. Задалбывать - плохо.

Иногда человек заранее узнает всё о продукте, хотя планирует покупать, например, через неделю. Он собрал инфу, прикинул как всё устроит, распланировал дела в своём графике, заказал.

Вот мы скоро планируем переезжать. Переходим к покупке детской кровати. Я нашла магазин, уточнила наличие, цену доставки и сборки. Мне всё подходит. Я теперь понимаю, что вопрос с кроватью почти закрыт, понимаю, сколько нужно на неё денег и времени. Но прямо сейчас мне кровать не нужна, будет нужна через неделю.

Я как бы брошенная корзина, лид, который не превратился в клиента. Такому лиду надо напомнить о покупке через некоторое время. В моём случае - напомнить через неделю.

Скорее всего, клиенту будет приятно, что о нём помнят, что он не какой-то там проходной персонаж, что он нужен и важен.

Актуализировать брошенные корзины часто самый простой и быстрый способ получить больше продаж на той же самой аудитории.

В сообществе СТАЯ в сентябре у нас будет новая движуха «Неделя продаж». В том числе будем актуализировать брошенные диалоги. Я дам шаблон сообщения, которое можно отправлять. И напомню, что у нас в библиотеке есть отдельное видео про актуализацию заявок.

Вы можете присоединиться к СТАЕ и работать над своим проектом с нашей поддержкой. Заполняйте анкету: https://lp.naoblakax.ru/club Открыть/Комментировать

2022-08-26 09:20:29 Постом выше я писала о том, почему гайды - это хорошо и какими они должны быть, чтобы приводить клиентов.

Гайды обычно делают в pdf, что позволяет добавлять кликабельные ссылки.

Задача гайда не просто дать пользу, а заинтересовать и зацепить клиента, поэтому ссылка на сайт - это то, где вы можете зацепить читателя, подписать его на вашу рассылку, например. То же самое с соцсетями.

+сайт и соцсети - это то, где вас можно найти, если гайд попал к человеку, который на вас не подписан.

Партнёрские ссылки - это то, что позволит вам заработать, даже если вы блогер и своих продуктов у вас нет.

Но если свои продукты у вас есть, ссылки на них, конечно, стоит дать.

Сделать свой лучший гайд можно, посмотрев урок в библиотеке СТАИ: https://lp.naoblakax.ru/club Открыть/Комментировать

2022-08-26 09:16:01 Как сделать гайд, который приводит клиентов

У многих дёргается глаз от слов гайд, чек-лист, электронная книга и всего такого. Но всё равно, пусть даже с дёргающимся глазом, мы продолжаем это всё скачивать. Если кто-то принципиально не скачивает - это из серии «назло маме отморожу уши» и это тема отдельного поста.

Раздатки (назову это в общем так) - это то, что можно использовать в качестве лид-магнита (плюшки, которую вы даёте за подписку) или в качестве трипваера (дешевого продукта, который служит входом в вашу воронку продаж).

Если честно, не могу придумать никого, кому нельзя использовать гайды. Для блогеров это инструмент продвижения (или монетизации). Для магазинов это вариант повышения лояльности и удержания аудитории. Для экспертов - это возможность легко показать экспертность, повысить лояльность и продать свои услуги.

В общем, гайды - тема. Но только если они правильно составлены и оформлены.

Гайд - это не благотворительность, где вы по доброте душевной рассказываете что-то полезное. Гайд должен продавать ваш блог или ваши услуги.

Как же это он будет продавать-то? В библиотеке моего сообщества для предпринимательниц СТАЯ есть подробный урок по созданию гайдов, с нужными разделами и примерами разных вариантов в том числе от иностранных блогеров.

Ниже расскажу про то, какие ссылки стоит включить в свой гайд. Открыть/Комментировать

2022-08-25 09:25:16 Одна из лично моих глобальных миссий на сообщество СТАЯ заключается в том, чтобы участницам не надо было больше покупать дополнительные курсы. И чтобы ответы на свои вопросы по маркетингу, продвижению, контенту, продажам они могли найти в библиотеке СТАИ или в чате.

Сейчас в библиотеке уже есть довольно много материалов и каждый месяц добавляется что-то новое.

Я знаю, что психологически гораздо проще купить ещё один курс, чем начать уже действовать. Поэтому с тем, чтобы переводить знания в действия мы тоже работаем)

Если хотите учиться и действовать в комфортном для себя режиме, заполняйте анкету и приходите к нам: https://lp.naoblakax.ru/club Открыть/Комментировать

2022-08-24 09:02:32 Продолжая тему с взаимовыгодными сотрудничествами

Недавно я публиковала войс про партнёрские программы. Партнёрка - это то, что запускает сарафанное радио и мотивирует людей, которые уже и так пользуются вашим продуктом рассказывать о вас.

В принципе, есть какой-то процент супер-лояльных и восторженных клиентов, которые готовы рассказывать о вас всем и всегда просто так, по большой любви. Много ли таких? Думаю, нет.

Ещё есть процент лояльных клиентов, которые могут рассказать о вас 1 раз, если вы попросите.

Всем остальным просто впадлу. Даже лояльным впадлу рассказывать о вас больше одного раза без дополнительных стимулов.

Партнёрская программа - это то, что не подразумевает рекламного бюджета и предоплаты за рекламу. Но в то же время ваш партнёр финансово заинтересован рассказывать о вас и не один раз.

Сейчас тут встала бы реклама курса по партнёрским программам)) но, к сожалению, его у меня нет. У меня есть партнёрка в СТАЕ, но она только для участниц сообщества.

Мне просто хочется, чтобы как можно больше предпринимателей узнали, что есть эффективный и выгодный для всех способ запустить сарафанное радио и привлекать новых клиентов. Открыть/Комментировать

2022-08-23 11:51:03 Ещё один лайфхак: если вы ничего не предлагаете за рекламу, нужно особенно внимательно подходить к формулировкам.

Вот здесь, например, одно там приложение по медитациям (которым я пользуюсь) предлагает мне поделиться их конкурсом. Зачем мне это?

В прошлый раз мы уже сотрудничали чисто на лояльности: я делала о них рекламные сторис и они дали мне сертификат. Сертификат мне в принципе был не нужен, тк у меня оплачего приложение на 1,5 года вперёд. Но я добрый молодец и согласилась поддержать их.

Но как долго можно выезжать на одной лояльности? На деньгах выезжать гораздо эффективнее. Открыть/Комментировать

2022-08-23 11:41:21 Бесплатная реклама

Некоторые неправильно думают, что если попросить прорекламировать полезный пост или, например, конкурс, то за такую рекламу платить не надо. Ведь это не реклама с призывом «Купи продукт!», а это блогер просто поделился чем-то полезным со своей аудиторией.

Но ничего не делается просто так. И полезный пост или интересный конкурс - лишь обходной путь, чтобы привлечь читателя и потом ему что-то продать. То есть блогер «делится» бесплатно, а автор на аудитории блогера всё-таки планирует заработать.

Получается не совсем честно.

Поэтому, когда размещаете что-то на своих площадках не по собственной инициативе, а потому что вас кто-то попросил, помните о том, что попросили вас, потому что хотят получить от вас какую-то выгоду. Будет справедливо, если и вы тоже получите какую-то выгоду. А то получается ваша аудитория прочитает чужой полезный пост или выиграет что-то в конкурсе, автор получит новых читателей, а вы просто такой вот добрый молодец.

Но добротой ипотеку не погасишь. Просто чтоб вы знали. Я пробовала, не прокатило. Открыть/Комментировать