Как принять решение, когда задача сложная и не знаешь, как под | Клевер

Как принять решение, когда задача сложная и не знаешь, как подступиться к этому процессу? Мы перевели статью SkillsYouNeed, где описана схема из семи шагов, которые помогут лучше понять проблему, выработать решение и защитить от необоснованной критики со стороны. Сегодня расскажем о первых трех шагах.

Шаг 1. Составить список всех возможных вариантов
Чем серьезнее задача, тем более обдуманное нужно решение. Начните со списка всех возможных вариантов. Если какой-то из них кажется глупым или нереальным, не исключайте его. Кстати, ничего не делать — тоже вариант, который нужно рассмотреть.

Шаг 2. Выделить время на поиск решения и определить ответственного
Оцените, сколько у вас времени. Иногда нужно принять решение как можно скорее, а иногда важно уделить этому время и продумать все риски. Чтобы определиться с этим, ответьте на вопросы:

• Сколько времени у меня есть до принятия решения?
• Есть ли дедлайн?
• Если я не приму решение в срок, какие будут последствия?
• Есть ли преимущества у быстрого решения?
• Насколько вообще важно принять решение? Можно ли обойтись без него?
• Что случится, если принять неверное решение?
• Правильность решения зависит от количества потраченного времени?

Ответственность за решение не всегда лежит на тех или том, кто его принимает. Поймите, чье мнение нужно учитывать и за кем последнее слово, иначе процесс может оттягиваться бесконечно.

Шаг 3. Собрать дополнительную информацию
Сосредоточьтесь на актуальной информации – устаревшие или неподходящие данные могут отвлечь от сути проблемы и увести от правильного решения. Если к процессу подключены несколько человек, распределите, кто и что будет искать.