«Казахтелеком» делает еще один шаг навстречу своим клиентам – | telecomkz

«Казахтелеком» делает еще один шаг навстречу своим клиентам – для удобства абонентов крупнейший телеком-оператор начал программу по замене всех терминалов по приему платежей за предоставленные услуги телекоммуникаций. Работающие сегодня по всей стране электронные кассы были установлены еще в 2014 году, исчерпали свои возможности и не отвечали требованиям современного пользователя.

Несмотря на то, что рынок электронных услуг динамично развивается и онлайн-платежи и интернет-банкинг давно стали привычным и обыденным явлением жизни современного человека – достаточно ощутимым и интересным сегментом рынка остаются привычные терминалы по приему различных платежей. Сеть таких терминалов имеется и у крупнейшего телеком-оператора страны, через которую абоненты «Казахтелекома» оплачивают за услуги телекоммуникаций – интернет, телевидение и т.д.

Отметим, существующие сегодня платежные терминалы компании нередко вызывали справедливые упреки со стороны пользователей. Из-за устаревших технологий и алгоритмов работы, они не принимали новые купюры, часто не выдавали чеков и в целом не отвечали требованиям сегодняшнего дня. Перед стартом программы замены, специалистами телеком-оператора была проведена большая работа по анализу и мониторингу имеющихся и предлагаемых на рынке решений. В результате выбор был остановлен на функциональном, интуитивно понятном для большинства абонентов варианте. Помимо технической составляющей, новые терминалы позволяют оперативно изменять функционал, добавлять новые возможности, постоянно улучшать программную часть и интерфейс.