2022-06-23 17:03:22
С задержкой, но как обещала, пишу, про Hermes для тех, кому эта тема интересна
Начну с того, что "своего" консультанта у меня тут никогда не было. И парень, кто мне продавал Констанс 2 года назад, уже не работает((
Я зашла в Эрмес пару месяцев назад, решила начать с покупки украшения, и потом попробовать оставить пожелания на сумку. Купить сразу я, конечно, не рассчитывала и была права. Я узнала, как зовут консультанта, которая мне помогала в тот день, и ходила потом только к ней.
Колье в наличии не было, консультант записала меня в лист ожидания. Я также смогда оставить пожелания на сумку. Имея уже некий опыт с покупкой этих сумок, я знала, что нужно оставлять достаточно точный запрос, но с некоторой возможность выбора, поэтому я назвала 2 близкие по размеру модели и 2 очень похожих цвета.
Я уже знала, что без истории покупок, сумки сейчас не продают нигде, кроме флагманского бутика в Париже, куда приходишь по электронной записи, и отдел кожанных изделий работает отдельно от остальных.
Поэтому я решила начать что-то приобретать в бутике и именно у своего консультанта. Я изучила сайт, выбрала то, что мне действительно нравится, и я знала, что точно буду носить - какую-то обувь, платки и банданы, шляпу, парео, ремень.
С этим списком пришла на встречу с консультанту, что-то она сразу смогла предложить. Что-то мне подошло, что-то нет. Я сразу сказала, что из этого сегодня возьму. Также мы договорились, что когда придут ещё одни босоножки, она мне сообщит. И я сказала, что я буду тогда ждать эти босоножки и ещё, что ранее я оставляла запрос по сумкам, рассчитывая ей напомнить об этом, и чтобы, когда придёт обувь, она уже, возможно, предложит мне сумку.
Она ответила, что скорее всего у нее есть кое-что для меня уже сегодня. Я даже не поверила, что вот сразу в этот день мне предложат сумку, учитывая, что сумма моих покупок не такая большая, и среди них нет крупных вещей, как одежда.
Мы прошлись по моим сумочным пожеланиям, записанным в системе, она предложила несколько вариантов очень неплохих (например, жесткий биркин 25 sellier в gold или etoupe), я сказала, что это не совсем то, что я хочу, но консультант предложила сначала посмотреть на сумку и тогда решить. Но она еще раз проверила у себя телефоне, что у них есть в наличии сейчас, и таки нашла то, что на 100% попадало в мой запрос.
Мы еще обсудили разные кожи, размеры, цвета, она рассказала, что нравится лично ей.
Так я ушла ровно с тем, что я хотела и с несколькими аксессуарами, которые уже даже успела начать носить.
Глобально, мой совет такой - знакомиться с консультантом, оставлять запросы на какие-то вещи (не только сумки), запрос на сумку делать достаточно точным, ни в коем случае не говорить, что вам подходит все. Всегда ходить только к этому "своему" консультанту, даже просто зайти поздороваться, узнать, как дела, посмотреть новые поступления.
Если появится возможность писать лично, тоже хорошо, чтобы предупредить о визите или узнать, о какой-либо вещи.
И в итоге решить для себя, что вы можете купить кроме сумки, что не станет слишком разорительным, и вы действительно сможете использовать с удовольствием. Я, напрмер, люблю обувь, у Эрмес она в 2-2.5 раза дешевле Шанель. Серебряное колье, которое я хочу, тоже дешевле обычной бижютерии в Шанель. Кто-то покупает пледы для декора гостиной или спальни. Кто-то чайные пары посуды и тд.
Также будет не лишним, добавить в общении что-то личное о том, как вы носите сумки, почему хотите тот или другой цвет, немного разбираться в кожах и цветах. По моему опыту, консультанты всегда охотно поддерживают такие разговоры, что-то советуют, показывают. В общем, это интересно и показывает вас как ценителя и немного знатока
4.7K views14:03