на счёт опасных ситуаций. Если вы знаете, что клиенту что-то угрожает (его жизни), например сложное заболевание и в любой момент может произойти непоправимое, то вы можете попросить клиента дать вам телефон его близкого человека, с кем можно связаться (если, например, что-то случилось на консультации или клиент не выходит на связь) и попросить дать вам адрес места, откуда он выходит на связь, чтобы вы могли вызвать скорую в случае чего.
Если речь идёт об абьюзивных отношениях, в которые клиент свободно заходит и выходит, то здесь вопросы нуждается ли он в защите в такой степени
Если он подвергается насилию, не имеет возможность связаться с правоохранительными органами (такой кейс крайне рекомендую вынести на супервизию), то возможно обращение в полицию (повторю-нужна супервизия)
В основном мы обращаемся в органы, если клиент совершает преступление или его готовит!
Или если клиент ребёнок и над ним совершается насилие
посмотрите, что с вами