Что значит быть отличным продажником, и какие навыки помогут и | Бизнес с нуля

Что значит быть отличным продажником, и какие навыки помогут им стать?

Отличный навык успешного продавца – умение грамотно использовать полученные знания для убеждения других. Это означает, что вы должны четко понимать, что продаете: идеи, отчеты, экспертизы и так далее. А также способность в тонкостях уловить запросы покупателя, которому вы продаете. Это кажется невозможным, но постоянная отработка навыков и настойчивость поможет сделать из вас продавца, способного продавать что угодно.

Другой отличительной чертой людей, которые умеют продавать, является ответственность перед результатом. Они не признают другого человека «непробиваемым», а проверяют различные подходы, техники до тех пор, пока не получают желаемого. И достигается это умением ориентироваться на потребности клиентов, а не прессингом.

• Коммуникация: хороший продавец умеет убедительно подать и донести информацию о продукте потенциальному клиенту простыми словами.
• Эмпатия: Способность понять, что именно сейчас необходимо покупателю, поможет эффективно предлагать человеку то, в чем он нуждается.
• Слушание: Одно из важнейших качеств продавца – умение активно слушать и слышать покупателя. Внимательность к потребностям клиента сможет помочь определится покупателю с выбором.
• Внимательность к деталям: Качество хорошего продавца - помнить имена детей клиента и чем он увлекается. Он проявляет заботу, задавая вопросы или посылая поздравительные открытки ко дням рождения.
• Уверенность: Продавец должен верить в товар, который продает. Увлеченность и понимание преимуществ продукта влияет на способность продавать.
• Уметь заводить знакомства: также относится к коммуникациям: уметь поддержать общение, проявлять интерес к людям, а также заинтересовать и поделиться своим опытом.
• Адаптивность: Успешность продавца определяется его умением быстро ориентироваться и подстраиваться под изменяющиеся графики, тактики и продукты продаж.

Навыки можно перечислять и дальше, но именно эти являются базовыми. Освоив их до уровня автоматизма, вы сможете выполнять продажи максимально успешно.