2021-02-15 13:46:53
Не хотела мусолить, но откровенное мошенничество со стороны Яндекс (водителей, курьеров) стало уже регулярной. Рассказываю.
Я пользуюсь доставками и такси очень часто. Несколько раз в день. Последний месяц начала замечать, что изначально система пишет одну сумму, а по итогу в чеке - другая. В среднем добавляют 20-30% от цены. Ну например, заказала до родителей доставку. Система пишет около 700, а чек в итоге 920.
Думаю, ну бывает, может ожидание долгое было (не считаю). Или ещё что. Ситуация повторяется постоянно. Решила я значит провести следственный эксперимент. Выходить раньше курьеров и водителей, чтобы точно не ждали. Выхожу я значит на мороз, жду водителя/курьера, он опаздывает сам, хотя давно стоит «ожидание». И вуаля, к 300 рублям в чеке добавили ещё 150р за ожидание)) а это 50%.
Итог: Яндекс регулярно закидывает к цене максимум возможного, и заказчик тупо не замечает в потоке.
2 раза обращалась в службу поддержки , там они такой наеб называют «технической ошибкой водителя/курьера». Скрины выше.
И пока вы сами не будете замечать, что с вас Яндекс списывает больше, такая схема и дальше будет работать.
Будьте внимательны.
19.3K views10:46