https://mintrud.gov.ru/ Минтруд России организовал Единый кон | Канал ЛЬГОТНИКИ. СоцРесурс. Москва

https://mintrud.gov.ru/

Минтруд России организовал Единый контакт-центр для информирования россиян и иностранных граждан в режиме реального времени по мерам социальной защиты вне зависимости от региона.

Сервис информирования включает в себя:

единый номер телефона 8 (800) 200-04-12;

онлайн-чат, через который пользователи сайта имеют возможность вести общение в текстовом режиме с чат-ботом

или оператором контакт-центра (сейчас работает в тестовом режиме).

Виджет расположен в нижнем правом углу на главной странице официального сайта Минтруда;

Онлайн-чат на мобильных устройствах может не отображаться.

Чтобы воспользоваться онлайн-чатом достаточно ввести свое имя и номер телефона. Если бот не сможет ответить на ваш вопрос в автоматическом режиме, он переведет диалог на оператора.

Также можно получить консультацию по вопросам, которые относятся к компетенции следующих гос.органов:

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации;

Пенсионный фонд Российской Федерации и его территориальные органы;

Фонд социального страхования Российской Федерации и его территориальные органы;
Федеральная служба по труду и занятости и ее территориальные органы;

федеральные учреждения медико-социальной экспертизы.