2022-05-11 12:21:16
«Я ПРОДАЮ, А У МЕНЯ НЕ ПОКУПАЮТ. ПОЧЕМУ?» – с таким вопросом ко мне недавно обратилась подруга. И я дала ей рекомендации. Поделюсь ими и с вами
За время работы с клиентами я вывела формулу продаж: в ней всего пять этапов.
Первый этап – МЫШЛЕНИЕ.
Если вы боитесь, что ваш продукт не купят, вам страшно или сложно продавать, в момент продажи вы переживаете, то знайте: клиенты считывают ваши страхи и установки.
И не покупают
Второй этап – ЭКСПЕРТНОСТЬ.
У вас может быть все хорошо с мышлением, но, если не хватает экспертности в конкретной теме, клиенты не придут.
Чувствуете, что ее недостаточно – нарабатывайте! Здесь поможет обучение и практика с реальными клиентами.
Учитесь и повышайте квалификацию и ОБЯЗАТЕЛЬНО внедряйте знания в свою работу.
Обучение без практики и без внедрения бесполезно
Третий важный пункт – ваш ПРОДУКТ должен закрывать БОЛИ ЦА. Если их нет, то и продаж не будет. И у вас должна быть та самая ЦА
Приведу пример. Вы – крутой эксперт в теме отношений между мужчиной и женщиной, и пытаетесь продать мне курс «Как выйти замуж». Я не куплю! Эта тема для меня просто неактуальна, и такой боли у меня нет.
Поэтому перед тем, как создать продукт, вам нужно понять, какую потребность вашей ЦА вы будете закрывать? И только потом найти способ закрыть ее своим продуктом
Четвертый этап – ПРОГРЕВЫ и ПРОДАЖИ.
Без продаж у вас купят около 5-10% самых суперлояльных клиентов.
А остальным нужно продавать.
А чтобы продавать и прогревать, это нужно уметь делать. А если не умеете- учиться.
На этом этапе сыпятся многие сильные эксперты. У них крутые кейсы, многолетний опыт, но продавать не умеют. Приходят только клиенты по сарафанке (но их обычно не так много).
И они недополучают огромную долю прибыли.
Пятый этап – качественная УПАКОВКА. Она должна соответствовать внутреннему содержанию продукта, вызывать доверие и желание купить.
Итого- чтобы клиенты покупали, нужно выстроить СИСТЕМУ. Если хоть один ее элемент не будет работать, то и продаж не будет (или будет мало)
Поделитесь, какой из этапов моей формулы для вас самый сложный? Где пробел, который хотели бы наверстать?
1.5K views09:21