Как вести переговоры: 5 советов, которые работают
ГотовьтесьПодготовка – одно из основных правил успешных переговоров. Продумайте и запишите интересующие вопросы. Четко сформулируйте вашу позицию.
СлушайтеВнимательно слушать собеседника непросто. Зачастую во время прослушивания информации нам хочется высказаться. Сконцентрируйтесь на речи собеседника, чтобы в дальнейшем проанализировать полученную информацию.
Делайте паузыИзбегайте плотного потока речи. Говорите размеренно, используя паузы, чтобы акцентировать внимание на тех или иных вопросах.
Проявляйте интересЗадавайте открытые и конкретные вопросы. Проявляйте искренний интерес к собеседнику, получая ценную для вас информацию.
Будьте наблюдательныФокусируя внимание на разных деталях, вы сохраняете свежесть восприятия и можете видеть происходящее объемнее. Также наблюдательность поможет вам заметить реакцию собеседника и своевременно сделать выводы.
