До 2 тыс. звонков ежедневно поступает на станцию скорой помощи в Ижевске
За время пандемии количество мест для диспетчеров увеличили с 6 до 10, к работе подключили студентов медколледжа. На сегодняшний день звонки принимают 8 или 10 диспетчеров ежедневно, а помощь в консультации пациентов оказывает старший врач.
С помощью опросника диспетчеры выявляют проблему пациента и дают рекомендации – дождаться скорую или пойти на прием в поликлинику. Зависит принятие решения от сложности и опасности заболевания. Не более 4% вызовов со скорой передают в поликлинику.
