Две новости про речной флот Татарстана, но какие разные.
Модернизация речных пассажирских перевозок в РТ идет полным ходом, а потому случаются и всякие незапланированные ситуации.
Извинения компании «Флот РТ» связаны именно с одной из них - запуск онлайн-продажи билетов через сайт обернулся списанием средств пассажиров без возможности каким-либо образом получить купленный билет. По итогу, деньги всем обещали вернуть, а систему - довести до ума.
Удивительно, что только к 2024 году нашлись умельцы и рационализаторы, предложившие ввести онлайн-механизм покупки билетов. Стоило уже давно отойти от практики личного приобретения билетов в кассе как от единственно возможной.
Вот она какая цифровизация - исконная и беспощадная, не щадящая даже Татфлот Флот Республики Татарстан.
Что касается обновления тарифов, то появление новеньких метеоров не прошло даром. Впрочем, если увеличение стоимости поездки обусловлено качеством обслуживания и надлежащим состоянием речного транспорта, то вопросов к такой ценовой политике у нас нет. Ведь качественно оказанная услуга должна быть соответствующим образом вознаграждена. А дешево - это либо плохо, либо с дотациями и субсидиями, что тоже не совсем хорошо.
Остается надеяться, что вместе с ценами будет расти именно качество услуг, а не количество недовольных пассажиров.