#Вакансия #аналитик #sql #power bi #Москва Город/офис : Моск | IT | ВАКАНСИИ | РАБОТА | JOBS
#Вакансия #аналитик #sql #power bi #Москва
Город/офис : Москва, ул. Воронцовская 43, к.1
Компания: Почта Банк
Формат работы: Офис/гибрид (обсуждаем)
Вакансия: Аналитик Клиентской службы
Уровень дохода: обсуждаем по результатам интервью
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
• Сбором и агрегацией данных в рамках регулярной операционной отчетности подразделения и ad-hoc запросов;
• Анализом ключевых показателей и метрик Клиентской службы, формированием и проверкой аналитических гипотез, выявлением проблем, формированием предложений по улучшению показателей;
• Подготовкой отчетности для внутреннего использования и внешних заказчиков;
• Автоматизацией отчетности, разработкой автоматизированных дашбордов на Power BI;
• Анализом экономики модели обслуживания в разрезе сегментов Клиентов и процессов подразделения, формированием предложений по оптимизации затрат / росту доходов;
• Формированием предложений и обоснованием к нормативам по метрикам и KPI подразделения, формированием премиальных ведомостей.
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:
• Высшее образование: математика/статистика/экономика;
• Отличное знание SQL и Excel;
• Отчетность на Power BI;
• Уметь разбираться в ключевых показателях контактных центров;
• Знать основы финансового планирования и моделирования, уметь разрабатывать и защищать финансовые модели;
• Разбираться в ключевых показателях контактных центров и иметь опыт сборки отчетности для первых лиц Банка.
ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:
• Работу в стабильной компании;
• Возможность развития профессиональных качеств;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, белую заработную плату (оклад + квартальные и годовые премии);
• Офис класса А в шаговой доступности от м. Крестьянская застава;
• Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией (после 1го месяца работы), ДМС для родственника со скидкой;
• Сервис круглосуточной психологической поддержки;
• Корпоративную программу скидок и привилегий от партнеров Почта Банк.
Контакты:
Телеграм: @Alla_hr_recruiter
Телефон: +7 926-0739359
Рабочая почта: shabanovaay1@pochtabank.ru
Получай больше вакансий
| и подработок в нашем боте
| - @NiceJobs_bot
