2022-04-22 15:53:21
ЖИІ ҚОЙЫЛАТЫН СҰРАҚТАР
ТАПСЫРЫС ҚАБЫЛДАУ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ
Минималды заказ қаншадан басталады?
~Минималды заказ сіз тапсырыс беріп жатқан фабрикаға байланысты. Әр сатушы минималды заказдың көлемін өздері қояды.
Әдетте минималды заказ 200.000 тг-ден басталады.
Сайттағы барлық товарлар әрдайым бола ма?
~Иә, серіктестік шарты бойынша фабрикалар каналдарда көрсетілген товарлардың болуына жауапты. Бірақ оплатаны қабылдамай тұрып, сіз таңдаған товарлардың бар-жоқтығын сатушылардан анықтап білеміз.
Қалай тапсырыс береміз?
~Өзіңізге ұнаған товарларды 87714440744 ватсап номеріне жіберіп отырыңыз. Сосын тапсырыстың 30%-ын төлеуіңіз қажет.
Сіздің тапсырысыңыз толық жиналып болғаннан кейін толық төлем жасайсыз.
Сіздің платформаның қызметі үшін комиссия көлемі қандай?
~Біздің платформа арқылы тапсырыс беру - 8% және ешқандай комиссиясыз тікелей фабрикалардан тапсырыс беру арқылы да жұмыс жасай аласыз. Сонымен қатар, каналдарда ешқандай үстемесіз және артық төлемсіз фабриканың өзінің бағасы көрсетілген.
Егер тапсырыс беру кезінде менде сұрақтар туындаса кімге хабарласуым керек?
~Каналда админдер бар немесе 87714440744 ватсап номеріне хабарлассаңыз болады.
Товарды қайтару және ауыстыру
~Біз сатып алынатын товарларды бракқа тексеріп физически үлгермейміз. Сондықтан, бізде фабрикалармен БРАКТАЛҒАН ӨНІМДЕРДІ қайтару туралы келісім бар. Мұндай жағдайда бракталған товар біздің адреске жіберілуі керек.
Сонымен қатар, біз барлық клиенттерден товарды алу кезінде толық фото-видео фиксация жасауды сұраймыз. Багаждың ашылғандығы туралы претензиялар бойынша жеткізуші Карго компаниясы толық жауап береді.
ЖЕТКІЗУ БОЙЫНША АҚПАРАТ
Қандай қалаларға жеткізу бар?
~Қазақстанның барлық қала орталықтарына жеткізу бар.
Менің қалама жеткізу қалай жүзеге асырылады?
~Егер сіз бірінші рет тапсырыс беріп жатсаңыз, біз сізге оптимальды вариантты ұсынатын боламыз. Біз жеткізу бойынша барлық моменттерді өз мойнымызға аламыз.
Сіздің канал арқылы тапсырыс беріп, өзімнің Карго компания арқылы жеткізсем бола ма?
~Әрине, біз сіз таңдаған Карго арқылы тапсырысты салып жібереміз.
Жеткізу ақысы қашан төленеді?
~Жеткізу ақысы товар сіздің қалаға келіп болғаннан кейін төленеді.
Товардың жеткізілуі бойынша жауапкершілік кімде?
~Сіздің товар Каргоға өткізілгеннен кейін жеткізу бойынша жауапкершілік Каргоға өтеді.
ТӨЛЕМ БОЙЫНША АҚПАРАТ
Тапсырыс бойынша төлемді қалай жасаймыз?
~Төлемді теңгемен кез келген банк арқылы біздің каспи счетқа жасай аласыз, төлем сол күнгі курс бойынша алынады.
1.1K views12:53