ОТВЕТЫ К ТЕСТАМ 1. Любой процесс продажи можно разделить на | ИРИНА ЖУРАВЛЕВА|MLM|ПРОДАЖИ |БИЗНЕС

ОТВЕТЫ К ТЕСТАМ

1. Любой процесс продажи можно разделить на 5 шагов, укажите лишний.
Лишний ответ: Убеждение клиента

Менеджер по продажам не занимается убеждением!
Хороший менеджер слышит клиента, понимает его задачи и помогает их решить с помощью продукта компании. Только так можно получить довольных клиентов, хорошую репутацию и высокий доход.

2. К инструментам презентации товара относится?
Верный ответ: метод «свойство – выгода»

Характеристики товара, материал, технология изготовления — сами
по себе никому не нужны. Рассказывая про свой товар или услугу, менеджер продаж должен раскрыть продукт через выгоду: как он решит задачу клиента? Зачем он ему? Что человек получит, пользуясь им?

3. Что такое квалификация клиента?
Верный ответ: получение информации о клиенте.

Некоторые клиенты покупают сразу, некоторым нужно время, а некоторые не купят никогда. Поэтому умелый продавец с первых минут контакта начинает выяснять, насколько человек соответствует портрету целевого клиента, какие у него критерии выбора продукта, потребности, бюджет, срочность и готов ли он к сделке.

Дайте огня, друзья, если было полезно, и хотите больше таких тестов