ПУСК — CRM-интегратор

2022-07-05 16:22:12 Новые цены на облачный Битрикс24

С 1 августа 2022 года разработчик 1C-Битрикс скорректирует цены на некоторые облачные тарифы.

Это связано с текущей обстановкой в мире: поддержание инфраструктурного оборудования и обеспечение безотказности облачной системы значительно усложняется, что влечет за собой рост затрат.

Обновление стоимости облачных тарифов коснется не только России, но и остальных стран, включая Беларусь и Казахстан.

Стоимость повысится для следующих облачных тарифов:
Стандартный
Профессиональный
Архивные тарифы: Проект+, Задачи+, Команда и Компания

Помимо изменения в ценах, разработчики анонсировали новый облачный тариф Энтерпрайз, рассчитанный на 250 сотрудников.

Также с 1 августа тариф Профессиональный с неограниченным количеством пользователей станет архивным. В новом тарифе будет ограничение в 100 пользователей.

Не упустите возможность продлить тариф с неограниченным количеством пользователей!
Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности: zakaz@i-pusk.ru

#цены #битрикс24 Открыть/Комментировать

2022-07-04 16:05:56 Как справиться с эмоциональным выгоранием, синдромом самозванца и тревогой с помощью Битрикс24?

При эмоциональном выгорании психика человека под влиянием стресса начинает сильно истощаться.
При синдроме самозванца человек подсознательно занижает свои успехи, а комплименты и похвалу воспринимает как ошибку или лесть.
При тревоге человек постоянно испытывает необъяснимое волнение, стресс и переживания.

Заметили, что ваш коллега постоянно находится в подавленном состоянии? Как с этим поможет Битрикс24?

Предлагаем три способа:
Создание лендинга с анонимной формой обратной связи, чтобы сотрудники могли иметь возможность выговориться или выразить своё недовольство текущим положением дел
Измерение уровня стресса при помощи мобильного приложения Битрикс
Проведение повторяющихся встреч с сотрудниками для контроля их эмоционального состояния

Не пускайте на самотек своё состояние и состояние своих коллег и подчиненных!

Подробно: clck.ru/roKkE
#crm #битрикс24 Открыть/Комментировать

2022-06-20 17:36:16 Как мы упоминали ранее, с помощью Битрикс24 можно не только настроить CRM-воронку, вести бизнес или проводить встречи, но и решать другие, порой не самые очевидные вопросы. Но что делать, если штатные возможности системы не подразумевают того или иного инструмента? На помощь придёт команда разработчиков ПУСК!

К нам обратился клиент с проблемой: «Сотрудники игнорируют предупреждения о дубликате номера при заведении контакта, который уже есть в базе Битрикс». Это усложняло работу с CRM.

Мы решили вопрос следующим образом: с помощью доработки ввели запрет на создание контакта с одним и тем же номером. При этом формат записи телефонного кода не важен: будь то +7, +8, 7 или 8.

Также доработка не позволяет заводить одинаковые номера разных типов, среди которых: рабочий, мобильный или факс.

При попытке менеджера завести дубликат, в базе контактов будет отображаться следующая ошибка: Создание контакта невозможно! Контакт с таким номером уже существует в базе.

Заказать доработку: clck.ru/rbbu9
#crm #битрикс24 Открыть/Комментировать

2022-05-31 11:41:34 Как правильно отказать соискателю?

Кратко и по делу написали о том, зачем нужно отправлять обратную связь для неподходящего кандидата, как ее составить и при чем тут Битрикс24.

Не стоит оставлять кандидата без обратной связи, ведь это значит:
подвергнуть компанию репутационному риску
создать повод для недовольного соискателя отправить иск в суд

При составлении письма-отказа просто следуйте этому списку обязательных пунктов:
Поблагодарите за отклик
Аргументируйте отказ
Упомяните о том, что резюме соискателя останется в резерве
Скажите о положительных чертах кандидата
В конце добавьте подпись

А с помощью роботов в Битрикс24 без нервов можно настроить автоматическую отправку отказов. Например, если зарплатные ожидания кандидата выше вилки, то ему сразу же отправляется письмо-отказ.

Нужна помощь в настройке HR-воронки? Пишите нам!

Подробно: clck.ru/op29W
#битрикс #HR #пуск Открыть/Комментировать

2022-05-19 14:50:46 Как работать по agile-технике SCRUM в Битрикс24?

Простыми словами о методологии и способе ее применения.
SCRUM — это один из эффективных методов ведения проектов. Чаще всего используется при разработке программного продукта. Скрам объединяет программистов, тестировщиков, менеджеров проекта и архитекторов в сплоченную команду.

Мы подробно разобрали особенности подхода и правила ведения проектов в нашей статье. Но при чем тут Битрикс24 и как разработчики системы реализовали Скрам?

Все просто. Помимо бесплатного инструментария прямо в Битрикс24 можно пройти краткий курс о методологии и начать работать по ней в тот же день. А спустя месяц активного использования появятся первые результаты:

поднимется командный дух
с помощью Диаграммы сгорания задач и Диаграммы скорости команды можно будет проконтролировать, какая задача проседает и совершенствовать навыки
бизнес станет более предсказуемым

Не верите? Попробуйте сами совершенно бесплатно!

Подробно: clck.ru/hUtJS
#скрам #б24 #scrum Открыть/Комментировать

2022-05-18 13:31:24 Как осуществить электронный кадровый документооборот в Битрикс24?

Для этого не нужно ничего подключать — все инструменты уже есть в Битрикс!
В ноябре 2021 года в ТК РФ были внесены поправки (№ 377-ФЗ). Нововведения позволили работодателям хранить, обрабатывать и передавать практически всю документацию в электронном виде.

Обо всех нюансах введения кадрового ЭДО мы написали в нашей новой статье на сайте. Но как с задачей справится Битрикс24?

Отвечаем на вопрос: во вкладке Новости доступны специальные бизнес-процессы.

Благодаря данной функциональности сотрудники могут заполнить следующие документы:
✓ счет на оплату
✓ заявление на отпуск (с указанием причины, например: ежегодный отпуск или прогул)
✓ заявление на командировку
✓ исходящие документы
✓ почтовые отправления документов
✓ сертификация
✓ учет командировочных
✓ учет лицензий Б24
✓ выдача наличных

Нужна помощь с настройкой кадрового ЭДО? Пишите нам на почту zakaz@i-pusk.ru

Подробнее: clck.ru/hGy9i
#ЭДО #crm #битрикс #документы Открыть/Комментировать

2022-02-15 12:17:09 Возможно ли подключение Net Pay к Битрикс24?

С нашими специалистами возможно всё!
Для тех, кто не знает, поясним: Net Pay — это одна из универсальных платёжных систем для интернет-магазинов и онлайн-бизнеса.

Подключение платежной системы к Битрикс24 — частый запрос. Интеграция с онлайн-кассами необходима, если в вашей компании свой интернет-магазин или используется инструмент Продажи в чате.

Мы разобрались в решении от разработчиков Net Pay для БУС и оптимизировали его под Битрикс24.

Логика работы с платежной системой после настроек стала проста:
В CRM Битрикс24 создается новая Сделка
Менеджер запускает инструмент CRM.Оплата и доставка
Формируется ссылка на оплату
Контакту, привязанному к Сделке, отправляется СМС (или сообщение WhatsApp)
Клиент оплачивает заказ через Net Pay
Данные попадают в АТОЛ и уходят в ОФД
В Сделке на стороне Битрикс24 отмечается, что оплата прошла успешно

Хотите также? Пишите нам на почту zakaz@i-pusk.ru

Подробнее: clck.ru/bNJSP
#netpay #crm #битрикс Открыть/Комментировать

2022-02-09 17:28:09 Интеллектуальный анализ данных уже в Вашем Битрикс24!

Хорошие новости для владельцев облачных порталов: Битрикс24.BI-Аналитика официально доступна! Это новый инструмент для подробного анализа данных, накопленных в Битрикс24.

С его помощью подключайте Google Data Studio или Microsoft Power BI к порталу и создавайте отчеты любой сложности. Это позволит отслеживать необходимые показатели прямо из Битрикс24.

Чтобы подключить и опробовать новинку, перейдите во вкладку CRM-аналитика → BI-аналитика → Подключение.

В BI-систему выгружаются все данные за выбранный в отчете временной интервал. Максимальное число строк, после которого начнет отображаться предупреждение о переходе на старший тариф, следующее:
Базовый – 10 000
Стандартный – 10 000
Профессиональный – 100 000

Для пользователей Бесплатного и Архивных тарифов BI-Аналитика, увы, недоступна (не считая Демо-режима).

Больше новостей про Битрикс24: clck.ru/aupuZ
#аналитика #crm #битрикс24 #пуск Открыть/Комментировать

2022-01-26 12:41:45 Как следить за показателями сотрудников в режиме онлайн?

Модуль План-Факт от компании ПУСК предназначен для планирования коммерческой деятельности: показателей продаж и маркетинга.

Инструмент позволяет задавать планируемые показатели по сотрудникам для любых сущностей, включая:
✓ сконвертированные лиды
✓ закрытые сделки
✓ совершённые звонки
✓ оплаченные счета
… и другие элементы.

Задавайте цветовые значения для показателей
Анализируйте сводные показатели по сотрудникам отдела
Назначайте автоматический расчет премии для каждого сотрудника, в зависимости от процента выполнения плана

Эти и другие возможности модуля План-Факт позволят привнести в работу менеджеров элементы геймификации и соревновательный эффект, а руководителю — принимать решения на основании наглядных данных.

Не верите? Убедитесь в этом сами!
Подробно:


#планфакт #б24 #пуск #битрикс #отчеты Открыть/Комментировать

2022-01-25 15:50:20 Новинка! Визит-трекер в CRM

С 14 января 2022 года в коробочной версии, а также облачных тарифах Стандартный и Профессиональный стал доступен визит-трекер. Инструмент работает как диктофон, встроенный в карточку сущности CRM.

Часто проводите встречи с клиентом? Просто включите визит-трекер — запись встречи автоматически сохранится в карточку Сделки или Лида!

Хотите опробовать новую функциональность? Всё очень просто:
Откройте карточку Сделки или Лида
Над таймлайном перейдите во вкладку Ещё (рядом с вкладками Письмо/Ждать/Zoom)
Нажмите на пункт Визит
Примите условия пользовательского соглашения

Вот и всё! Запись каждой встречи будет сохраняться в таймлайне сущности. А звуковые файлы самых важных переговоров можно хранить локально — для этого просто откройте карточку визита и нажмите кнопку скачивания!

Записи встреч сотрудников с клиентами теперь всегда будут под рукой!

Больше о Битрикс24: i-pusk.ru/blog/
#crm #битрикс24 #пуск Открыть/Комментировать