2023-03-24 09:31:43
Теперь с релизом plugins для ChatGPT стало ясно куда метит OpenAI и во что это все выльется. Время новой экосистемы подобного масштаба трех китов - apple, ios и store - пришло.
ChatGPT из страшненького гадкого утенка превращается в оперившегося игрока основной лиги, которого со страхом побаиваются топ менеджеры современного интернета из цифрокорпораций Meta, Google, Amazon.
Microsoft от страха всунула котлету кэша в OpenAI, чтобы не остаться на обочине времени и не разделить участь Nokia, Facebook и Myspace - и правильно сделала, теперь поисковик Bing стал секси как никогда.
Кто не секси, так это продуктовые компании, в попыхах запрыгивающие в уходящий поезд своими интеграциями (Notion AI и пр.)
Продуктовые компании думают, что интеграции модных AI инструментов принесет им upsell (допродажу) их месячных подписок и повышенный retention (удержание) пользователей. Первое время да, а после придется принимать судьбу бывших, за счет которых сделана карьера.
OpenAI со своим Chatgpt уже является глобальной шиной данных, поверх которой нарождается свой уровень приложений. Этот уровень контринтуитивный, он не такой как раньше, не поддается урокам и классическим подходам из продакт менеджмента web 2.0
Уже невозможно сделать новый таск менеджер, супер реактивный фронтенд интерфейс, удобный каталог, новый дейтинг или рейтинговую систему, чтобы быть привлекательным в рынке.
Глобальной шине данных требуется органическое расширение и проникновение во все закоулки интернета. Поэтому плагины - очевидный путь дать реальному бизнесу типа Walmart и Citibank смысл интеграции chatgpt для их каждого ежедневного пользователя. Бизнесу прикольно засчет хайпа и силы бренда chatgpt лишний раз написать в емейл пользователя о новой фишке, а глобальной шине данных это как корм для акулы. Но при всем при этом для всех это win-win, поэтому любовь (а главное DAU) случится у всех со всеми.
В подобной конфигурации хитрых обстоятельств вижу тренд удачи для интернет бизнес интеграторов типа Epam и Elastoo Labs, и проблему для продуктовых компаний (saas). Их хлеб будет поедать глобальная шина данных (super saas) и ее уровень приложений. Интеграторы станут любимчиком и исполнителем глобальной шины, ведь именно их персональный аккаунт менеджер благодаря кастдеву поджарит идеально хлеб для тонкого бизнес процесса Walmart, пока продуктовая компания пытается найти общие паттерны у 1000 бизнесов. Паттерны в контексте AI теперь совсем не такие одинаковые как в web2.0
https://openai.com/blog/chatgpt-plugins
79 views06:31
П
